Руковожу PR-агентством, наблюдаю за тем, как полыхает мир и мои дедлайны. Пишу об этом, ведь мне совсем небезразлично — а что вообще происходит.
По всем вопросам — @anya_tatarova
Пока я пыталась найти адекватное и подходящее по возрасту объяснение, поняла, что, наверное, как мать я не совсем потеряна для общества🙈🙈🙈Раз мой ребенок к семи годам еще не знает, что это такое.
На днях написал клиент, с которым мы работали около года назад на fix-price (это у нас так называется формат, когда заказчику нужно определенное количество публикаций в СМИ, без абонентского сопровождения).
С этим клиентом (она — HR в IT) мы среди прочего писали колонку в Forbes про карьеру в биотехе, но (после череды правок от редактора раздела) статья сильно видоизменилась и многострадальный текст хоть и был опубликован, но первоначальная версия текста осталась не при делах. А она решала конкретную задачу, как любят говорить копирайтеры-маркетологи)))
И вот на днях клиент вернулся с мыслью, что все-таки эта публикация ему тоже нужна. Так или иначе, ей постоянно приходится эту тему освещать — в работе, выступлениях, публично и лично. И опубликованная под ее авторством колонка здорово бы облегчила ей жизнь, как минимум потому что на нее можно будет ссылаться.
Говорит, давай вернемся к этой задаче и напишем текст так, как это видели мы, а не Forbes, и отнесем в издание N. Более отраслевое и айтишное, но зато заинтересованное в теме. А еще говорит, давай с тем же копирайтером, что и прежде, писать, мне нравилось, как мы работали.
На что я ей отвечаю, что все круто, конечно давай — тема оооочень интересная и перспективная, но! Копирайтер этот в агентстве уже давно не работает. Если тебе было комфортно, ты можешь написать ей напрямую — я вообще не против. Закроете гештальт, если она возьмется. (Каков я предприниматель, а?!😁никаков).
Но и качество я уже гарантировать не смогу. Потому что тот фреймворк, который есть у нас, регламенты и (внимание, мое любимое😁) прохождение через мои персональные редакторские жернова — уже не будут работать. Их нет. Есть исполнитель и его совесть. Возможно, все будет круто. И текст будет хорош, и по бюджету будет точно выгоднее, и самостоятельно пристроишь материал куда надо. Возможно… все будет по другому. Но это уже будет не наша зона ответственности.
Итог разговора — назначили созвон и продолжаем сотрудничество. Итог поста — делай хорошо или не делай. И никогда не предавай свои ценности. Качество сегодня стоит дороже денег.
Если есть в мире самые бесполезные и вредительствующие люди, то они занимают должность делопроизводителя в детском саду. Причем конкретно в нашем😂
На втором месте в моем личном топе техник-смотритель управляющей компании. Но даже ему далеко до той, которая идет по жизни в леопардовом платье с сиськами навыкат по коридору, пропахшему тушеным бигусом, в туфлях на 15-сантиметровой шпильке .
PR-рынок в России в какой-то степени устроен по правилам ресторанного бизнеса.
Вот есть McDonalds, его знают во всем мире. Если вы хотите быстро, бюджетно и без изысков перекусить – забегаете туда. Если же вам нужна великолепная кухня и эксклюзивное внимание – вы выбираете другой ресторан.
И вот парадокс: раскрученное агентство (своего рода McDonalds) у нас стоит дороже, чем «рестораны» (агентства, работающие на эксклюзив). И «едят» там одни олигархи и губернаторы, тогда как в «эксклюзивных ресторанах» питаются люди поскромнее.
Еще можно понять иностранца. В чужой стране он идет в McDonalds, потому что больше ничего не знает. Но наши-то каковы? Зачем они идут в самый «раскрученный ресторан»? Может, им не терпится постоять и потолкаться (ведь таких много), может, хочется стандартных методов, конвейера? Еще и удивляются качеству кухни.
А в маленьком уютном ресторане работают виртуозы, которые с вдохновением и полнейшей самоотдачей творят кулинарные шедевры. Но беда в том, что вы о них не знаете. Они работают с несколькими постоянными клиентами и скорее всего отдают им все силы. Им не нужен поток, он им мешает. Они с ним не справятся. Поэтому они не рекламируют себя.
На эту тему есть интересная зарисовка в книге «Уши машут ослом», немного его перефразировала:
Как-то два клиента одного очень раскрученного PR-агентства пожаловались друг другу: «Я понял, агентство Х – это просто магазин на бойком месте. Оно не лучше, чем другие, просто первыми дали рекламу, мимо них пустили дорогу и т. д. И цены там выше».
Другой клиент добавляет: «Хуже всего не то, что это агентство – “магазин на бойком месте”, а то, что это магазин самообслуживания».
Я недавно подсмотрела в одном тг-канале классный лайфхак для тех, кто работает удаленно — выделить себе день недели, на который никогда не назначаешь созвоны. Такой вот «день тишины». Ты не отдыхаешь — работаешь, занимаешься текущими задачами, приводишь дела в порядок, но при этом не ходишь на созвоны, совсем!
Прикиньте. А че, так можно было?🫣
Торжественно определила вторник таким днем. Непозволительная роскошь, которую я себе позволила. Даже психолога на пятницу перенесла 🙈
