👋 Обновление @heysupport_bot (что это?). 🔸 Механизм, когда бот дублировал сообщение, на которое "ответил" пользователь, признан успешным. Добавили аналогичный механизм и для Воцап шлюза. Напомню, что шлюз для воцапа платный и подключается пока только через поддержку. 🔸 Добавили новую настройку "Кто отвечает", чтоб можно было видеть менеджера, который отвечает пользователю (см. скриншоты). По умолчанию берется имя того, кто ответил. Включается в настройках по желанию (пункт Настройки). На скриншотах - как это выглядит для пользователя в воцапе и телеграм. Ждем-с от вас обратной связи 😉 🔸В приветствии теперь можно добавлять макрос {username} - выведет имя пользователя Тихой сапой, делаем лучший сервис поддержки и обратной связи в @heysupport_bot 😊 👉🏻 Полезные боты | ⚡️Все мои боты | ⭐️ Личный канал