Изменения в системе электронной записи на получение регистрации и карт резидента Миграционная служба Армении фактически анонсировала изменения в системе записи на получение некоторых услуг, в частности регистрации по адресу и подачи на карту резидента. Согласно посту миграционной выше, новая система будет запущена сразу после того, как пройдет электронная очередь в текущей. Update: судя по emails от миграционной, запуск планируется 6 или 7 сентября. Прежде чем описать новую систему записи, опишем основную проблему текущей. Удивительно стабильная очередь Любой записывавшийся на получение регистрации или карту резидента иммигрант знает, что примерно с середины 2023 очереди на запись стабильно составляют примерно три месяца. При этом длина очереди демонстрирует потрясающую стабильность и не демонстрирует ни сезонности, ни пиков в периоды получения и обновления годовых карт резидента и карт РВП (март-апрель и октябрь-ноябрь, после 2022), ни сезонности в период праздников. Даже сильно упавшие темпы иммиграции в Армению никак не влияют на длину очереди! Не нужно быть PhD в статистике, чтобы догадаться, что в реальных системах и обществе так не бывает: у спроса на государственные услуги есть и сезонность, и периоды обновления с куда большими очередями, и более спокойные периоды. Авторы этого "искусственно высокого спроса" (в генерации которого не обошлось без софта) не очень стесняются и предлагают в ЛС купить слот на послезавтра для подачи на карту резидента всего за какие-то USD 500. Гипотезу подтверждают два случая в январе 2024 и июне 2024, когда очередь вдруг "сбрасывалась" и можно было записаться на некоторые услуги на ту же самую неделю, а через неделю (не все сразу узнают о происходящем) — пусть на текущий месяц. И только спустя недели две-три всё возвращалось к своему обычному состоянию: 3-4 месяца в любое время года. Так что же изменится? Миграционная в курсе происходящего. Помимо юридических методов решения, новая система записи будет лучше защищена и, вероятно, сделает эту прорывную бизнес-модель совершенно нерентабельной. Помимо этого, судя по всему, появится вариант с живой очередью, то есть очередь будет "комибинированная." Такие системы успешно работают уже годы, в том числе в Армении. Опыт января 2024 и июня 2024 показывает, что гибридная очередь не так уж важна, если получится задушить автоматическое забивание слотов помогалами для последующей продажи. Также предстоит понять, на какие услуги будет распространяться новая система записи. Например, для получения SSN электронная запись больше не требуется вообще. Впрочем, для карт резидента решение будет временным, потому что подачу на карту резидента планируют оцифровать уже в 2025. То есть всё будет похоже на процесс подачи на карту РВП через https://workpermit.am. Update от 4 сентября: миграционная прояснила некоторые детали Некоторые участники чата, у которых была запись на те или иные услуги на октябрь (но не сентябрь, либо таких примеров пока не было), получили emails с некоторыми деталями: 1. До 6 сентября получившим письмо нужно подтвердить запись 2. После 6 сентября все неподтверждённые слоты будут аннулированы 3. После 6 сентября можно будет либо забронировать новые даты и время для посещения, либо просто прийти в нужное отделение в порядке живой очереди (постоянна ли последняя мера, в email не уточняется) 4. Электронная запись на данный момент недоступна (и не будет доступна неделю с даты публикации анонса) 5. Тех, у кого есть запись, просят подтвердить её, после чего присылают на email код, который нужно будет ввести в терминале для получения тикета. Соответственно, лучше прийти минут на 15 раньше, чтобы успеть это сделать Письма приходят с адреса appointment.migration@e-gov.am с темой "Ամրագրման հաստատում" (подтверждения бронирования). В первом письме будет ссылка на подтверждение регистрации, за ним придёт следующее, с помощью кода из которого можно будет в день визита в миграционной получить тикет на забронированное время через терминал, подобный банковским (EarlyOne).