Видеть картину целиком
Посмотрел в окно, вспомнил путешествие по Японии и неожиданно решил написать о рефрейминге организаций. Бррр! Как это связано? Ну да, так устроен мозг: внешний сигнал активирует нейронную цепочку, и понеслось.
На горе, как на фабрике, штампуют дома, где будут жить множество семей. Строительные краны справа выстроились буквой «П», напоминая красные арки японских храмов (фото в первом комментарии). А внизу этого всего — зелёные «джунгли». Книга Ли Болмана «Рефрейминг организаций» имеет подзаголовок: «Компания как фабрика, семья, джунгли и храм».
Читать книгу необязательно — достаточно задуматься над её подзаголовком. Когда-то эта идея разных фреймов сильно впечатлила меня: я понял, почему некоторые преобразования в моей компании не сработали, хотя на бумаге всё выглядело логично.
Дело в том, что я часто застревал в фрейме «фабрики»: структурировал отделы, их взаимодействия и процессы. Но забывал, что процессы выполняют люди (фрейм семьи), которые преследуют собственные цели, конкурируют за власть и ресурсы (фрейм джунглей). А чтобы компания могла эффективно двигаться вперёд, она должна рассказывать о стратегии и вдохновлять сотрудников общей миссией (фрейм храма).
Задача лидера — балансировать между этими фреймами. За структурами видеть людей, понимать скрытые смыслы и разбираться в политических играх. Это всё крайне непросто делать в одиночку. Именно с такими задачами часто приходят к ментору.