TCMI

به جای اتهام، اعتماد کنید

۲۴ آبان ۹۸ از نحوه اطلاع‌رسانی و رفتار غیرصادقانه دولت و رسانه‌‌های رسمی در مورد افزایش‌قیمت بنزین‌ انتقاد کردم اما متهم شده‌ام تصمیم ملی را با چند واحد دانشگاهی اشتباه گرفتم و...

امروز بعد حدود ۱۵ ماه دبیر محترم شورای عالی امنیت ملی گفت:
💢....این تصمیم با توجه به اینکه یکبار در گذشته هم اتخاذ شده بود، می توانست بهتر گرفته شود و موجب شکل گیری هزینه های  سیاسی، امنیتی، اجتماعی و اقتصادی برای کشور نشود....
💢در  وقایع سال ۹۸ در کنار برخی ناهماهنگی های اجرایی و سوء مدیریت ها، باز هم ضعف در نحوه ارتباط با جامعه و اقناع مخاطبان خودش را نشان داد و این بار موجب شکل گیری بحران امنیتی برای کشور شد.
💢گاهی یک تصمیم مناسب و ضروری به دلیل نداشتن راهبردها و سیاست های رسانه ای تبدیل به ضد خودش می شود. لازم بود در مورد قیمت بنزین هم، کار با مشارکت برنامه ریزی شده رسانه ها و مردم اجرا می شد.

✅بخشی از مصاحبه قبلی‌ام با عنوان "خسارت‌کم‌سابقه و اعتماد از دست‌رفته" 👇👇
🔺در موضوع گرانی‌بنزین و اعتراضات بعد از آن ، کشور همزمان متحمل دو زیان شده‌است؛ هم خسارت کم‌سابقه‌ای به اموال عمومی وارد شد و هم اعتماد مردم به رسانه‌های‌رسمی و مسئولان خدشه‌دار شد.
🔺مسئولان و رسانه‌های‌رسمی در اطلاع‌رسانی گرانی و سهمیه بندی بنزین در بیست‌وچهارم‌آبان صادقانه با مردم رفتار نکردند و همزمان با اجرای طرح اطلاع رسانی کردند.
🔺اگر قبل از اجرای طرح اطلاع‌رسانی می‌شد، خسارت‌ها به پمپ‌بنزین‌ها و اماکن عمومی محتمل بود، اما بی‌تردید خسارت‌ها به این اندازه و شدت نبود و امکان سوءاستفاده اغتشاش‌گران هم کمتر می‌شد.
🔺ضعف‌های‌اطلاع رسانی در موضوعات مهم و بحرانی آشکار و غیرقابل انکار است و ضرورت دارد مرجعیت رسانه‌ای از رسانه‌های معاند و کنشگران رسانه‌ای غیرمسئول در فضای‌مجازی خارج و به رسانه‌های داخلی برگردد.

✅✅بیشتر بخوانید👇
عصر ایران
asriran.com/002xQu
شهروند
https://b2n.ir/539396
صبح‌نو
https://b2n.ir/592972

تسنیم
https://b2n.ir/077145
فارس
https://b2n.ir/984622
تابناک
https://b2n.ir/961815
ایرنا
https://b2n.ir/981351


#شمخانی #دبیر_شورای_امنیت_ملی #پوشش‌خبری #اعتراضات‌_بنزینی

#دکتراکبرنصراللهی👇
اینستاگرام |توئیتر |تلگرام
🌐 @Akbarnasrollahi

💢 #ترور_اعتماد_مردم در بحران‌ها
ساعت ۲۱ فردا جمعه به سوالاتی‌که ذیل پست های قبلی در مورد #پوشش_اخبار_ترور شهید فخری‌زاده مطرح شد، پاسخ می‌دهم.
تاخیر #رسانه‌های_رسمی، تعارضات در مواضع مسئولان ، غفلت از #فضای_مجازی و #مدیریت_موضوع، جملات ، واژه‌ها و تصویر ترور اخیر در رسانه‌های داخلی و خارجی احتمالا از محورهای مهم بحث فردا خواهد بود .

#بحران
#امنیت_ملی
#اعتماد_مردم
#مدیریت_بحران
#پوشش‌خبری #تعارض #بازدارندگی_رسانه‌ای

#دکتراکبرنصراللهی👇
اینستاگرام |توئیتر |تلگرام
🌐 @Akbarnasroll

@BNC_IR

💢 #فرض_محال و #قیاس‌مع‌الفارق

🔸جناب آقای #دلاوری!
شما هم فرض کنید کسی به اورژانس زنگ‌ زد و ازش آمبولانس خواست و وزارت بهداشت و درمان هم دادن آمبولانس را به جلسه و تصمیم‌گیری و اجازه وزیر و معاونان منوط کرد؛ آیا اورژانس تمکین می‌کند و به نظر شما باید تمکین کند؟

🔹قیاسی که شما فرمودید مثل این است به مردم بگویند در خانه خود و برای حق‌ بدیهی‌نفس‌کشیدن باید از محیط‌زیست و شهرداری مجوز بگیرند و مردم هم قبول کنند و برن دنبال مجوز؛هر دو اشتباه است داداش!

🔸توقع و درخواست نادرست و غیرتخصصی و حتی مغایر با امنیت ملی بخش‌های مختلف از رسانه ملی جدید و بی‌سابقه و محدود به این دولت و نهاد خاص نیست؛ علت تمکین به این درخواست محافظه‌کاری ، غیرمسئولانه و سئوال است.

#اخبار
#شبکه_خبر
#پوشش‌خبری
#بیانیه_گام‌دوم
#جنگ_رسانه‌ای
#محاصره_تبلیغاتی
#ترور #مرجعیت_خبری #علی_عسگری #محمد_دلاوری

#دکتراکبرنصراللهی👇
اینستاگرام |توئیتر |تلگرام
🌐 @Akbarnasrollahi

💢نگوییم؛‌ می‌گویند

🔹مشکل همیشگی #صداوسیما از جمله شبکه خبر ، تاخیر در پوشش اخبار بحرانی و مهم است؛ ‌اگرچه عملکرد #شبکه_خبر نسبت به قبل بهتر شده است اما تاخیر سه‌ساعته در انتشار اخبار ترور شهید فخری‌زاده،‌ یادآور نوع عملکرد رسانه‌ها در دهه‌های قبل است .
🔸علت اصلی این مشکل در نداشتن‌ تجهیزات و قلت نیروی‌انسانی نیست؛ صداوسیما از این نظر چیزی کمتر از رسانه‌های‌رقیب ندارند.
🔹مشکلات اصلی به اثرپذیری‌ سازمان صداوسیما از برخی متغیرها و عوامل بیرون‌رسانه، نداشتن استقلال‌کافی، اقدام #دولت در گروگان‌گرفتن بودجه این سازمان و مهم‌تر از همه ضعف‌های‌ مدیریتی و ساختاری و توقف در رویه‌های قبلی و #حبس خود در دهه‌های‌گذشته است .
🔸این‌که بخش های مختلف به رسانه ملی فشار می‌آورند تا رسانه به میل آنها رفتار کند، جدید ،‌ محدود به این دولت و ‌امر #غیرطبیعی نیست؛ این‌که رسانه که رسانه‌ای که رییس آن منصوب #مقام‌معظم‌رهبری است، ‌با برخورداری از نیروهای متعهد و مذهبی تسلیم می‌شود و به بهانه‌ها و دلایل مختلف وا می‌دهد و #اعتبار خود و نظام را زیرسوال ببرند،‌#غیرطبیعی است.
🔹آنچه که مسلم است مردم و یا جای دیگر نباید مشکل #تعامل نادرست سازمان با بیرون را حل کنند؛‌ مدیران سازمان خود باید به فوریت،‌ تکلیف خود را با این عوامل روشن کند.
🔸آرایش رسانه‌ای متفاوت، بازیگران متنوع و متکثر ، دسترسی ساده و ارزان و بسیار گسترده مردم به خبر،‌ نشان از ضرروت #تغییر همه‌جانبه و فوری در فرایند تولید و انتشار اخبار و نوع تعامل و مدیریت صدا و سیما است و نمی‌توان همیشه با این ادعا که دیگران نمی‌گذارند مردم را پای #تلویزیون نگهداشت.
🔹ادامه فعالیت صداوسیما با رویکردهای‌کمی، رویدادی و سنتی و راهبردهای انفعالی و واکنشی موجب شده‌است #رسانه‌_ملی در وقایع مهم بویژه رویدادهای امنیتی انکار ، سکوت و یا با تاخیر کوچک‌نمایی را در #مدیریت‌اخبار اتخاذ کند .
🔸در #جنگ_روایت‌ها؛ نگوییم،می‌گویند و ‌نتیجه این نوع‌رویکرد و راهبرد ،‌خروجی‌ صداوسیما را غیرموثر، اعتبارزدا و فرصت‌سوز و رقیب و دشمن را فرصت‌ساز و در جنگ غالب کرده است.

#اخبار
#پوشش‌خبری
#بیانیه_گام‌دوم
#جنگ_رسانه‌ای
#محاصره_تبلیغاتی
#بی_بی-سی #ایران_اینترنشنال #منوتو #فضای_مجازی #ترور #مرجعیت_خبری #علی_عسگری

#دکتراکبرنصراللهی👇
اینستاگرام |توئیتر |تلگرام
🌐 @Akbarnasrollahi

#محسن‌_فخرانی‌زاده ، رییس سازمان پژوهش و نوآوری دفاعی (سپند) در #حمله_تروریستی به شهادت رسید.
#پوشش‌خبری این‌حمله تروریستی‌در رسانه‌های‌مختلف از جمله #شبکه_خبر #سایر بخش‌های‌خبری #صدا_و_سیما #خبرگزاری‌ها #فضای_مجازی و... درخور تامل است اما فعلا فقط یک نکته:👇

#جمال‌الدین‌_موسوی،گوینده #بی_بی_سی_فارسی حدود ساعت ۱۹.۳۰ در پوشش‌خبری‌ویژه موضوع در این رسانه، همانند پوشش‌خبری #اقدام_تروریستی_اهواز ، به جای استفاده از واژه تروریست‌ها برای عاملان این جنایت ، از واژه #ضاربان نام برد و...
@BBCPersian

#ترور
#تروریسم
#جهاد_علمی
#شهدای_هسته‌‌ای
#دانشمند_هسته‌ای
#مدیریت_واژه‌ها
#اقدام_دوگانه #نقض_بی‌طرفی

#دکتراکبرنصراللهی👇
اینستاگرام |توئیتر |تلگرام
🌐 @Akbarnasrollahi

مسئولیت‌مشترک

🔹همانگونه که مستحضرید #ناامیدی و #وحشت‌ ناشی از ویروس #کرونا هر روز فراگیرتر و آسیب‌های آن بیشتر و ملموس‌تر می‌شود.

🔸بسیاری از ظرفیت‌های فضای مجازی‌ و همچنین رسانه‌های ماهواره‌ای فارسی زبان، #امنیت‌روحی و روانی مردم را هدف قرار داده‌اند و در #غیبت روابط‌عمومی‌های‌حرفه‌ای و چابک و #رسانه‌های‌کارامد و با #اعتمادمردمی‌بالا و همچنین در کنار #بی‌تدبیری‌مسئولان‌، موثر هستند و هر مشکلی که از بابت شیوع کرونا در کشورهای منطقه و حتی کشورهای دوردست روی می‌دهد به ایران و ایرانی منتسب می‌کنند.

🔹نقد #رسانه‌های داخلی و #مسئولان بماند برای بعد؛ فعلا باید کمک‌کنیم تا با همکاری یکدیگر در مورد راههای خروج از این وضع ، استفاده حداکثری از ظرفیت رسانه‌ای و در نهایت #افزایش‌امید و #همدلی و #تقویت‌اعتماد از دست رفته فکر کنیم. ‌

✅به نظر شما چه باید کنیم و چگونه؟
✅از کجا باید شروع شود ؟

✅سهم ‌ هر یک‌از ما و بخش های مختلف چه میزان است و آیا روندفعلی را‌ قابل اصلاح می دانید؟

🙏لطفا در این بحث در گروه تخصصی #پوشش‌خبری و اینستاگرامم شرکت کنید؛ شاید بتوانیم‌ از این طریق صدای خود را به مردم و مسئولان و رسانه‌ها برسونیم و برای رفع این مشکل موثر باشیم.

@TCMI_A
#اکبرنصراللهی👇
اینستاگرام |توئیتر |تلگرام
🌐 @Akbarnasrollahi

🖊 #هشدار

انتشار تصاویر‌نامناسب از #پیکر‌‌مطهر‌شهدای‌ حمله‌تروریستی امریکا بویژه از #سردارحاج‌قاسم سلیمانی درحال افزایش است.

دو نکته:
۱. سردار اسطوره مقاومت، فرمانده مقتدر و نماد و پرچم مبارزه ضدآمریکایی و اسرائیلی و ارتجاع منطقه بود؛ لطفا مراقبت انتشار و اشتراک عکس و فیلم از سردار باشید تا چهره و تصویر باافتخار سردار مخدوش نشود.

۲. همچنان و تحت هرشرایطی ضمن ‌تلاش برای #پوشش‌خبری اقدامات ناجوانمردانه امریکایی‌ها، ملاحظات و اصول تولید و انتشار تصاویرخشن رعایت شود.

#پوشش‌تصاویرتروریستی

👈کانال #دکتراکبرنصراللهی
@Akbarnasrollahi

♦ خسارت‌کم‌سابقه و اعتماد از دست‌رفته

🔺#دکتراکبرنصراللهی رئیس دانشکده‌ علوم‌ارتباطات و مطالعات رسانه در مصاحبه #روزنامه‌شهروند :

در غیاب فضای‌مجازی و قطع اینترنت،رسانه‌ها را می‌توان در پوشش‌اعتراضات‌اخیر به دو دسته تقسیم کرد؛ #صداوسیما، #روزنامه‌ها و #خبرگزاری‌های داخلی در مقابل #شبکه‌های‌ماهواره‌ای فارسی زبان .
🔺رسانه‌های‌داخلی در پوشش اعتراضات‌بنزینی مثل سیل‌گذشته در میدان نبودند و رسانه‌های خارجی حتی اصول‌حرفه‌ای ابتدایی بی‌طرفی را هم رعایت نکردند.
🔺قطع اینترنت و تعطیلی فعالیت فعالان در فضای‌مجازی ، فرصتی استثنایی برای رسانه‌های‌داخلی بود تا اعتماد و فرصت‌های از دست رفته را احیا کنند؛ این اتفاق همانند پوشش خبری سیل اوایل فروردین ٩٨ رخ نداد.
🔺#رسانه‌های‌خارجی در پوشش اخبار اعتراضات گرانی بنزین، به ستاد جنگ آمریکا، عربستان و اسراییل تبدیل شده‌اند.
🔺باوجود محدودیت‌های قابل‌درک، رسانه‌های داخلی می‌توانستند با خلاقیت‌های ساده مثل ارسال پیامک‌ها، مخاطبان را از وقایع مهم مطلع و آنها را به خرید روزنامه یا مراجعه به خبرگزاری‌ها ترغیب کنند که از آن هم دریغ شد.
🔺 #پیام‌رسان‌های‌داخلی هم می‌توانستند از این فرصت استفاده و خودشان را به مخاطب و اعتبار افزایی کنند اما #فرصت‌سوزی و یا #استفاده‌حداقلی کردند.
🔺رسانه‌ها مغزمتفکر جنگ نرم هستند و مسئولان طرح‌های مهم را پس از تهیه #پیوست‌رسانه‌‌ای جامع و دقیق با مشارکت آنها اجرا کنند.
🔺بیشتر مسئولان، تخصص رسانه ندارند به همین دلیل از ظرفیت آنها استفاده نمی‌کنند اما گله‌ام از مدیران رسانه‌ها این است که تا چه اندازه تلاش کردند منطقی و مستدل و دلسوزانه مسئولان را به تهیه پیوست رسانه‌ای و کمک به اجرای طرح‌های مهم با مشارکت رسانه‌ها ترغیب و قانع کنند؟

ضرروت برگرداندن مرجعیت‌رسانه ای

🔺در موضوع گرانی‌بنزین و اعتراضات بعد از آن ، کشور همزمان متحمل دو زیان شده‌است؛ هم خسارت کم‌سابقه‌ای به اموال عمومی وارد شد و هم اعتماد مردم به رسانه‌های‌رسمی و مسئولان خدشه‌دار شد.
🔺مسئولان و رسانه‌های‌رسمی در اطلاع‌رسانی گرانی و سهمیه بندی بنزین در بیست‌وچهارم‌آبان صادقانه با مردم رفتار نکردند و همزمان با اجرای طرح اطلاع رسانی کردند.
🔺اگر قبل از اجرای طرح اطلاع‌رسانی می‌شد، خسارت‌ها به پمپ‌بنزین‌ها و اماکن عمومی محتمل بود، اما بی‌تردید خسارت‌ها به این اندازه و شدت نبود و امکان سوءاستفاده اغتشاش‌گران هم کمتر می‌شد.
🔺ضعف‌های‌اطلاع رسانی در موضوعات مهم و بحرانی آشکار و غیرقابل انکار است و ضرورت دارد مرجعیت رسانه‌ای از رسانه‌های معاند و کنشگران رسانه‌ای غیرمسئول در فضای‌مجازی خارج و به رسانه‌های داخلی برگردد.
🔺بازگردادن مرجعیت‌رسانه‌ای مقدور نیست مگر اینکه رسانه‌ها توانمند شوند و با فرصت‌طلبی خبرهای مورد نیاز مردم را به‌موقع و صادقانه و منطبق بر امنیت‌ملی پوشش دهند.
🔺رسانه‌ها برای بازگشت اعتماد و جذب مخاطب و ایفای مسئولیت ملی و کمک به نظام و مردم باید راهبرد #بازدارندگی‌رسانه‌ای را اتخاذ کنند.
🔺در حوزه‌های‌نظامی، جمهوری اسلامی به بازدارندگی رسیده است اما به لحاظ رسانه‌ای با آستانه بازدارندگی فاصله زیادی دارد.
🔺بازدارندگی‌رسانه‌ای ممکن نیست مگر اینکه رسانه‌ها توانمند و به آنها اعتماد شود.

#پوشش‌خبری #اعتراضات‌بنزینی #مرجعیت‌رسانه‌ای #فرصت‌سوزی

@Akbarnasrollahi

✅✅بیشتر بخوانید👇
https://b2n.ir/539396

سکوت منابع رسمی در باره‌ قیمت #بنزین

📝منابع‌غیررسمی در فضای مجازی از سهمیه‌بندی و افزایش قیمت بنزین از ۱۲ امشب ۲۴ آبان ۹۸ می‌گویند و بسیاری از مردم نیز این موضوع را در مقیاس گسترده‌ای در فضای مجازی منتشرکرده‌اند.
🔺مشاهدات میدانی و خبرهای دریافتی از مناطق مختلف حاکی است جایگاههای پمپ‌بنزین اگرچه با کمبود سوخت مواجهه نشده‌اند و باک‌های‌خودروها را بدون هیچ مشکلی پر می‌کنند اما تحت تاثیر این خبرهای‌تایید نشده و غیررسمی قرار گرفته‌اند.

🔺برخی از کانال‌ها و گروه‌های معاند هم اقدامات تحریک آمیزی را شروع کرده‌اند.
🔺اگرچه هنوز هیچ منبع رسمی تا این لحظه افزایش و سهمیه‌بندی بنزین از ساعت ۲۴ امشب را تایید یا رد نکرده‌اند، اما در هرصورت؛چه بنزین سهمیه‌بندی‌ و قیمتش افزایش یابد و چه وضع موجود‌ قیمت و توزیع بنزین حفظ شود ، چیزی از مسئولیت دولتمردان و رسانه‌های‌رسمی نمی‌کاهد؛ مردم و تاریخ این‌نوع مدیریت ‌دولتمردان و رسانه‌های‌رسمی را فراموش نمی کنند.
🔺مجدد تاکید می‌کنم همین نوع رفتارها و پاسخ‌رسمی ندادن به نیازهای‌خبری مردم، آنها را به رسانه های غیررسمی کشانده است.
🔺بی‌تردید اگر مردم پاسخ سوالات خود را از منابع رسمی بگیرند به سراغ منابع غیررسمی نمی‌روند.

🖊 #دکتراکبرنصراللهی
#پوشش‌خبری #مدیریت‌بحران

@Akbarnasrollahi

📝 #آموزشگاه‌فنی‌وحرفه‌ای‌مدیریت‌بحران عصر دیروز ۱۳ شهریور ۹۸، در خبر و گزارش تصویری اختصاصی از وقوع دو آتش‌سوزی در ارتفاعات سوهانک بالای شهرک‌شهید‌محلاتی خبر داده‌است.
🔺یکی دوستان خبرگزاری‌ایسنا موضوع را از طریق کانال @TCMI_A مطلع، آن را پیگیری و این خبر را منتشر کرده‌است:👇👇

آتش سوزی فضای سبز در ارتفاعات شهید محلاتی در تهران
سخنگوی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران از آتش‌سوزی در فضای سبز ارتفاعات منطقه شهید محلاتی تهران خبر داد.
سیدجلال ملکی در گفت‌وگو با ایسنا، درباره این آتش سوزی اظهار کرد: طی ساعات گذشته یک مورد حادثه آتش‌سوزی در فضای سبز به سامانه ۱۲۵ آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران اعلام شد که بلافاصله در پی آن دو ایستگاه به محل‌حادثه واقع در ارتفاعات شهید محلاتی تهران اعزام شدند.
وی با بیان اینکه این حریق به علت نامعلومی در این‌منطقه اتفاق‌افتاده بود، گفت: آتش نشانان با حضور در محل‌بلافاصله اقدام به‌اطفاء حریق کردند و هم‌اکنون عملیات در حال اتمام است.
به گفته وی، این‌آتش‌سوزی خسارت جانی نداشته‌است.

📝 ضمن تشکر از ایسنا چند نکته مهم در مورد #پوشش‌خبری این آتش‌سوزی:
۱. ایسنا در اقدام درخور قدردانی این خبر را پوشش داده است اما اولا از عکس آرشیوی استفاده کرد در صورتیکه می‌توانست از عکس و فیلم منتشرشده در کانال آموزشگاه و کانال خبری @BNC_IR استفاده کند ،ثانیا با توجه به اینکه در عکس و فیلم #دوآتش‌سوزی مشاهده می‌شود اطلاعات نادرست سخنگوی محترم آتش‌نشانی را(ملکی: #یک‌موردآتش‌سوزی) به وی متذکر نشده‌است و ثالثا چرا علت #نامعلوم اعلام شد و چرا بعد از حدود ۲۴ ساعت رسانه‌ها از عمدی بودن یا علت احتمالی دیگر از آتش‌نشانی نپرسیده‌اند؟
۲. تهران بویژه در زمستان به سختی نفس می کشد و هر سال به علت آلودگی هوا، مدارس و دانشگاه‌ها و در برخی مواقع سازمان‌ها و ادارات تعطیل می‌شود. در این شرایط‌چرا مسئولان و #رسانه‌ها در مورد مخاطرات و بحران‌های زیست محیطی، حساسیت کافی را ندارند؟
۳.چرا آتش‌سوزی دیروز ارتفاعات سوهانک در شبکه ۵ سیما و سایر خبرگزاری‌ها و مطبوعات و کانال های خبری پوشش داده نشده‌است.
البته برخی‌ سایت ها از ایسنا کپی و بدون پیگیری و رفع اشکال آن را منتشر کرده‌اند.
۴.این فقط یک‌نمونه از پوشش اخبار مردمی است که متاسفانه بسیاری از رسانه‌ها به راحتی از کنار آن می گذرند و یا آن را غلط پوشش می‌دهند.

👥🗣👥🗣 آموزشگاه فنی و حرفه ای مدیریت بحران به دوستان و همکاران معرفی کنید👇👇👇

🆔@TCMI_A
🆔@Akbarnasrollahi

https://www.isna.ir/news/98061307163/