Люди добрые, анадырцы, остро нуждаюсь в вашей помощи, добром и дельном совете.) Длительное время не могу взять талон к взрослому стоматологу. Ситуация с зубом не смертельная, но уже острая. Ежедневно пытаюсь дозвониться на номер call-центра (6-11-12), но талонов уже нет. Через терминал записаться на прием невозможно, с ноября пытаюсь.) В городе их всего два, причем оба в нижней его части. А я живу «наверху». Сегодня приехала к 8:00 в регистратуру поликлиники. Специалист регистратуры на мою просьбу о записи на прием ответил отказом. Порекомендовал 2 варианта: call-центр и терминал. Я ответила, что эти варианты нереальны. Время 8:20, тут же пытаюсь записаться через терминал, 1 врач, талонов нет. Мне советуют пройти в отделение, может, там получится записаться. Прохожу в отделение, спрашиваю у сотрудника: можете меня записать? Ответ: нет. Почему? Потому что 2 варианта записи. Этими вариантами у меня не получается воспользоваться уже длительное время. Вы можете мне помочь попасть к стоматологу в ближайшее время? Ответ: Я не могу, ждите заведующего отделением. Дождалась. Те же самые вопросы, те же самые ответы. Я неделю звонила и не смогла записаться. Ответ: потому что весь город звонит. Ну Вы же сами противоречите себе. Как можно получить талон, если весь город звонит на один номер в одно время? В отделении сейчас сложная ситуация с врачами, один болеет. Мне посоветовали «лайфхак»: начинать звонить не в 9:00, а без трех минут 9. Выхожу, не понимая, зачем меня отправили в отделение, зачем мне пришлось раздеться, надеть бахилы и дождаться заведующего. Добрый дедушка, из очереди, сидящей к стоматологу, предложил в Углях полечиться, якобы, там нет очереди на эту медицинскую услугу. Иду домой ни с чем), по дороге начинаю набирать 6-11-12, постоянно занято, а если не занято, то трубку не берут. Дозваниваюсь ровно в 9:00 и мне отвечают, что талонов уже нет, предлагают позвонить завтра. Девушка, я почти месяц звоню, а результата нет. Вы подняли трубку ровно в 9:00, а талонов нет, и так каждый день, как же так? Ответ: тот, кто дозвонился первым, может записать еще одного-двух человек, поэтому вам талон не достался. Значит, первый дозвонился в 8:59? Всю жизнь в Анадыре, всю жизнь попадала к стоматологу через знакомых или решала вопрос в отпуске. В настоящее время таких знакомых нет и отпуск очень не скоро. Люди добрые, я знаю, что все вы находчивые (нас обстоятельства вынуждают быть такими), помогите пройти этот квест, научите дозваниваться первой, посоветуйте решение проблемы. Почему эта проблема вообще существует в городе? Почему проблема, созданная чиновниками от медицины, имеет статус длительно стабильной и неразрешимой, почему она не решается? Почему меня вынуждают идти в Фитнесс и платить приличные деньги за то, на что я имею бесплатное право? Почему я не могу получить необходимую медицинскую услугу в рамках полиса ОМС? Я не хочу делать за деньги, потому что у меня нет лишних. 2023 год, в космосе кино уже сняли и показали, умные люди на криптовалюте зарабатывают большие деньги, и многие другие достижения в век высочайших технологий, а в столице Чукотки элементарная (не высокотехнологичная) услуга практически невозможна.
Сегодня я своими вопросами, просьбами о помощи и повышенным голосом «испортила» настроение 5 сотрудникам Чукотской окружной больницы, за что прошу прощения. Я не хочу таким образом добиваться своего права на гарантированную бесплатную медицинскую услугу. Я не хочу портить настроение ни себе, ни людям. Поделитесь, пожалуйста, в комментариях: как вы лечите зубы в Анадыре; как без ущерба для психики записаться к стоматологу на бесплатный прием (Фитнесс и ЦРС не предлагать).
#дпч #доскапозора #доскапозорачукотки #чукотка #анадырь #чоб #чукотскаямедицинаДПЧ в ВК |
ТГ-канал |
ТГ-группа
Предложить публикацию