📝لزوم بروزرسانی
#روابط_عمومی شهرداری بابلسر
🔹امروزه با شکلگیری پُرتعداد رسانههای مجازی، روابط
عمومیها نقش بسیار پررنگ و تاثیرگذاری در کنترل و هدایت
#افکار_عمومی نسب به گذشته دارند و به عنوان
#سپر_انتقاداتِ شهروندان عمل میکنند.
🔹انتظار نیست که شهردار یا سایر مدیران شهری خودشان شخصاً به انتقادات
#پاسخ دهند، اینجا وظیفه روابط
عمومی است که کوچکترین
#انتقاد در فضای مجازی و بین شهروندان را رصد، و در جهت پاسخگویی به آن ورود کند.
🔹یقیناً، صِرف پاسخ به برخی انتقادات با هدف خیرخواهانه و دوستانه، حجم انتقادات به شهردار را کاهش میدهد، حتی اگر این پاسخ دادنها درست هم نباشد.
🔹همین که انتقادات شهروندان و فعالان فضای مجازی دیده شود، در جای خود ارزشمند است.
🔹اما روابط
عمومی #شهرداری_بابلسر طی یک سال گذشته خیلی نادر یا شاید اصلاً با مدیران کانالها و گروهها، در جهت پاسخگویی و کاهش انتقادات ورود کرد.
🔹برخی از انتقادات با یک گفتگو و پاسخ کوتاه، رفع میشد، اما چرا این کار انجام نشد، اقدامی که اگر صورت میگرفت یا بگیرد، نگاه مثبتی در فعالان
#فضای_مجازی به شهردار و سایر مدیران شهری هم ایجاد میکند.
🔹یکی از نیازمندیهای روابط
عمومی شهرداری بابلسر، تقویت
#تعامل و
#ارتباط صمیمانه با رسانهها و فعالان فضای مجازی و پاسخ به دغدغههای آنان است.
🔹اگر به انتقادات توجه شود، قطعاً فعالان فضای مجازی نگاه مثبت و خیرخواهانه با مجموعه
#مدیریت_شهری در پیش خواهند گرفت و با شناختی که از فعالان فضای مجازی بابلسر سراغ داریم، حتماً از جان و دل برای کمک به مدیران شهری اقدام خواهند کرد، همانگونه که تاکنون کردند.
🔹متاسفانه در طول یک سال گذشته، حتی یک نشست بین روابط
عمومی شهرداری بابلسر با مدیران گروهها، کانالها و فعالان فضای مجازی شهرستان بابلسر برگزار نشد.
🔹یک مسئول روابط
عمومی قوی به محض با خبر شدن از انتقادات و یا حتی قبل از آن، سعی در پاسخگویی میکند تا سپر انتقادات شود.
🔹این پرسش بیپاسخ مانده که «چرا روابط
عمومی شهرداری بابلسر در خصوص انتقادات توضیح نمیدهد، چرا سعی نمیکند نگاه فعالان فضای مجازی به شهردار را مثبت کند؟».
🔹بدون تردید هر اقدامی از سوی مسولین علتی دارد، اگر علت و نیت اقدامات برای مردم و رسانهها توضیح داده شود همراهی خواهند کرد، اقدامی که نفع آن هم برای
#شهر، هم
#شهروندان و هم
#مدیران_شهری خواهد بود.
🔹شهردار بابلسر که خود از جنس رسانه است و سابقه فعالیت در حوزه روابط
عمومی و روزنامه جوان را در کارنامه دارد، در نشست خبری روز سهشنبه ۲۰ فروردین ۹۸ با اشاره به اهمیت خبر و خبررسانی گفته بود: «خبرنگاران هم خوب میفهمند و هم خوب میفهمانند».
🔹در آستانه یک سالگی حضور
#رضا_رحیمی شهردار بابلسر، توجه ویژه و بروز رسانی واحد روابط
عمومی، کمک شایان توجهی به مدیریت شهری خواهد کرد.
سهشنبه، ۷ آبان ۹۸.
کانال
#بابلسر_امروز👇🕊 @babolsartoday