💢Должностным лицом территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Орловской области в п. Кромы с целью повышения уровня потребительских знаний в Муниципальном бюджетном учреждении культуры «Межпоселенческая централизованная библиотечная система Хотынцкого района» проведен круглый стол с населением Хотынецкого района. 💢В ходе данного мероприятия представлена информация о правах потребителя в сфере торговли и услуг. Рассмотрены вопросы о правах потребителей финансовых услуг, способах осуществления их защиты, а также о порядке осуществления уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг досудебного урегулирования споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями. Также уделено внимание вопросам в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг и алгоритму действий при нарушении таких прав. 💢Оказана помощь в консультировании по всем интересующим вопросам, разъяснен порядок досудебной и судебной защиты. Присутствующим доведена информация о мошеннических действиях и способах защиты. 💢В читальном зале оформлен уголок для потребителя. В уголке для потребителя представлены памятки, печатные издания по вопросам защиты прав потребителя и информация: куда обращаться за защитой своих прав. #Роспотребнадзор_Орловская