Далеко не бесплатный массаж!
В Роспотребнадзор Югры г. Когалым поступило обращение от гражданки, которая столкнулась с недобросовестной практикой продажи вибромассажных накидок.
😡 Ситуация такова: пенсионерам предлагали «бесплатную» проверку зрения, а на деле навязывали массажные накидки по цене 219 000 рублей! При этом информацию о противопоказаниях и реальной стоимости товара скрывали.
🛑 Важно знать:
Потребитель, страдающий онкологическим заболеванием, не был проинформирован о противопоказаниях, что является грубым нарушением прав потребителя.
Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в г. Когалыме был подготовлен иск в интересах потребителя к продавцу о защите прав потребителя при навязывании товара.
Суд встал на сторону потребителя и признал, что информация о товаре должна быть предоставлена в полностью и достоверно. Решением суда потребителю присуждено 324 150 рублей, в том числе, неустойка, штраф и моральный ущерб .
⚖️ Рекомендации от Роспотребнадзора:
1. Обдумывайте дорогие покупки.
2. Консультируйтесь с близкими перед совершением сделки.
3. Не берите с собой документы, которые могут быть использованы для оформления кредита, на подобные мероприятия.
4. Приходите с человеком, который сможет оценить ситуацию критически и помочь избежать ненужных трат.
Берегите свои права и не позволяйте себя обманывать! Если вы столкнулись с подобными ситуациями, обращайтесь в Роспотребнадзор. Мы здесь, чтобы помочь вам!
💪
#Роспотребнадзор_Югра #ЗащитаПравПотребителей #Когалым #ВибромассажныеНакидки #ПраваПотребителей