Роман Зарипов

pNPS

Каждый продвинутый предприниматель следит в своих бизнесах за метриками NPS (индекс лояльности клиентов) и eNPS (индекс лояльность сотрудников).

Предлагаю перенести эту практику на личную жизнь и начать следить за pNPS — Partner Net Promoter Score.

Попробуйте регулярно спрашивать у своего спутника жизни: «Насколько от 0 до 10 вы удовлетворены нашими отношениями и готовы рекомендовать меня как партнёра?

Я вот провёл замеры и моя оценка в ноябре упала с 9 до 7. Теперь думаю: это сезонный спад или пора поработать над системой лояльности?

Советы бывалых

Напишите в комментариях свою профессию и главный совет, который вы можете дать, как специалист.

Что происходит на рынке инфобизнеса?

60 000 000 ₽ — ежемесячно зарабатывает Михаил Гребенюк на доступе в свой платный Телеграм-канал о бизнесе.

600 000 000 ₽ — выручка Николая Картозии с первого потока курса по обучению профессии продюсера.

Две цифры, которые заставили меня охуеть удивиться и пойти к моему товарищу Егору Пырикову, чтобы узнать чем живёт рынок инфобизнеса в 2024 году.

Егор и сам феномен.
Один из самых узнаваемых людей в индустрии, входит в топ-1% крупнейших онлайн-школ и привык отвечать на вопросы за деньги. Но в этот раз сработал эффект дружбы и я получил не приглашение на вебинар, а ответы на свои вопросы.

Каким стал рынок после Аяза и Блиновской?

Дела против звёзд инфобиза охладили индустрию. Когда рынок был перегрет, казалось, что наставничество запускает даже ваш сосед, а ценники в 20+ млн ₽ были нормой.

Но вот открытие: продать дорого оказалось проще, чем оправдать ожидания. Это запустило коррекцию: крупных экспертов стало меньше, но деньги в рынке никуда не делись — просто сменили владельцев.

Какие ниши самые востребованные?

1. С ростом биткоина растёт и число желающих научить им торговать. Курсы часто бесплатные, но есть нюанс: вы регистрируетесь на бирже по реферальной ссылке. На партнёрской программе эксперты зарабатывают 5-30 млн ₽ в месяц, пока вы разбираетесь, что такое свечи и где искать быков.

2. Одно из самых быстрорастущим направлений в онлайн-образовании — астрология и эзотерика. И как тут не поверить в магию, если эксперты в этой области могут зарабатывать больше миллиарда рублей в год.

3. Онлайн-образование теперь не только учит, но и лечит одновременно: сейчас растёт спрос в нишах медицины и здоровья.

4. Обучение рилсам всё еще востребовано, а вот наставничества по маркетплейсам перемещаются в раздел «Уценка».

Какие перспективы?

Спрос на онлайн-продукты остался, но быстрый вход и обещания о чудесных переменах за 10 дней остались в прошлом. Теперь зарабатывают школы, которые делает ставку на качественный продукт, бренд и долгосрочную стратегию на несколько лет.

Егор считает, что инфобизнес стал похож на классический дивидендный бизнес. В качестве примеров, в своём канале он показывает модели запусков проектов на 5, 10, 100+ млн рублей и разбирает примеры инструментов, которые влияют на выручку.

Учитывая, что он — один из немногих в индустрии, кто говорит по делу и не предлагает проработать мышление, ему можно верить и подписаться.

Простой способ сбросить вес

Если сейчас вы посмотрели вниз и заметили там что-то выпирающее, и это явно не повод для гордости, — этот текст для вас.

Существует популярное заблуждение, будто стройное тело — это заслуга тренажерного зала. Но на самом деле 80% успеха кроются не в спортивной сумке, а в содержимом вашей тарелки.

И есть простой способ, как начать ликвидацию не только вечерних десертов, но и небольшого недоразумения на вашем теле.

Рецепт следующий:

1. Создайте в Telegram чат с говорящим названием, например, «Что я ем?» и закрепите его сверху — пусть ваша еда всегда будет на виду.
2. Перед тем как отправить что-то в рот, сфотографируйте, подпишите и отправьте это в чат.
3. Наймите диетолога, который за пару тысяч рублей будет заглядывать в ваш чат, ставить реакцию «🤦‍♂️» под круасаном на завтрак и комментировать: «Ну, хоть воду вы пьёте правильно».
4. Наслаждайтесь процессом похудения.

Такое простое действие, как фотоотчет, откроет глаза и, возможно, слегка закроет рот на скрытые привычки: вы быстро заметите, сколько раз ели от скуки, а не голода, и как определённые продукты влияют на ваше состояние.

Простой фокус внимания и комментарии от специалиста помогут мягко начать корректировать питание и так, вы начнёте путь к тому, чтобы взгляд вниз стал поводом для радости, а не оправданий.

Здорово, что в Дубае сделали такси на любой кошелёк и есть эконом-версия с природной амортизацией.

Вселенная сжимается

В конце прошлого года я потратил несколько месяцев, чтобы познакомиться с Виталием Хабрусовым, основателем самой крупной компании в СНГ по производству продуктов здорового питания Bombbar.

Человек он абсолютно не публичный. У него нет соцсетей, он никогда не давал интервью и в Интернете нет ни одной его фотографии.

Я пробовал выйти на него разными способами: через знакомых из отрасли, его прошлых сотрудников и текущих топ-менеджеров.

Мне очень хотелось узнать, как ему удалось построить компанию с миллиардной выручкой на рынке глобальных FMCG-корпораций.

Но все попытки так и не увенчались успехом.

Сегодня, во время обучения по построению команд, которое я прохожу в Дубае, одним из заданий было выбрать в зале неприятного тебе человека и выполнить с ним одно упражнение.

Взглядом окидываю 35 участников тренинга. Выбираю человека, которого абсолютно не знаю и он выглядит, как абсолютная мне противоположность.

Подхожу к нему и говорю:
— Привет, меня зовут Рома, я такой-то, такой-то.

На что получаю ответ:
— Привет, меня зовут Виталий, я основатель компании Bombbar.

Кто продаёт больше всего одежды в России?

У каждого из нас есть свой информационный пузырь, и иногда полезно в него ткнуть.

На днях удивился, узнав, кто продаёт больше всего одежды в России. Был уверен, что это кто-то из брендов, мелькающих у меня в ленте. Но реальность, как обычно, оказалась хитрее.

Попробуйте угадать топ-3 и напишите в комментариях. А потом проверьте себя и посмотрите ответ под спойлером.

Выручка за 2023 год:

Gloria Jeans — 78 000 000 000 ₽ 
Melon Fashion Group (Love Republic, Zarina, Sela, Befree, Idol) — 61 480 163 000 ₽
O'STIN — 56 055 774 000 ₽
Rendez-Vous (Рандеву) — 33 959 622 000 ₽
Zolla — 25 232 283 000 ₽
LIME — 21 000 000 000 ₽ (из них 1 млрд, наверное, мой. Растут х2 третий год)
ТВОЁ — 17 396 462 000 ₽
Henderson — 16 800 000 000 ₽
BOSCO — 15 619 001 000 ₽
СТОКМАНН — 14 809 527 000 ₽
12STOREEZ — 10 552 929 000 ₽

Ещё есть другие чемпионы:
Спортмастер — ₽159 549 930 000 ₽ (но тут не только одежда, но и спортивный инвентарь)
Kari — 93 763 840 000 ₽ (но не только обувь, но и аксессуары, техника и товары для дома)

Подрядчик без срока годности

Некоторые истины — как сыр с плесенью: в юности кажется, что это ошибка природы, а потом доходит заложенный смысл.

Лет десять назад, на одном обучении, я услышал фразу, которая звучала так же странно, как и этот сыр: «Средний срок работы с клиентом — три года».

Тогда мне показалось это бредом: зачем людям менять подрядчика, который хорошо работает?

Но жизнь быстро объяснила мне суть этой периодичности: клиенты меняют место работы, закупки отчаянно ищут смысл своего существования, а у тебя в компании за это время может поменяться всё: взгляды, подходы, команда.

Если вы сейчас как раз на этапе поиска новых партнёров, хочу рассказать о сервисе, который сохранит вам нервы, деньги и веру в человечество.

Рейтинг Рунета разработал инструмент для подбора подрядчиков — «Подборбот».

Это как Tinder, только вместо партнёра для жизни вы найдёте идеального партнёра для digital-задач: от разработки сайта и запуска рекламы до создания контента и других услуг.

Механика простая: отвечаешь на 4 вопроса и бот готовит тебе подборку подрядчиков с кейсами, бюджетами и их рейтингами за последние годы. Вам останется лишь проверить их на совместимость по гороскопу — и можно начинать работу.

Главное помнить, что надёжные партнёры — это не те, с кем у вас никогда не было проблем. Это те, с кем было много проблем, которые вы удачно решили, и не перестали быть при этом партнерами.

Ассистент без выходных

Должен вам признаться, я обладаю суперсилой, которая обходится мне в 2000 ₽ в месяц. Это ChatGPT, проникший в мою жизнь так глубоко, что скоро ему нужно будет выделить полку в шкафу, а возможно, и место на диване.

Посмотрел на свои запросы за неделю и понял, что чат — это как команда из трёх ассистентов, только ему не нужно кофе, отпуск и жаловаться на жизнь.

Вот несколько моих сценариев использования за последние дни:

1. Разработать Telegram-бота
Я в кодинге, как дельфин в пустыне — не на своём месте. Тем не менее, за вечер мне удалось собрать простого бота для рабочих задач. И я до сих пор думаю, что его сделал кто-то другой.

2. Анализ диалога
На днях получил сообщение с пассивной агрессией. Попросил ИИ разобраться: это попытка задеть или у человека просто накопилась усталость от жизни. В итоге чат дал разъяснение и ответ, который уладил конфликт ещё до его начала.

3. Расшифровать анализы
Загрузил PDF с анализами, попросил объяснить, что я делаю не так, а также дать советы, которые звучат, как рекомендации, а не приговор.

4. Спланировать маршрут в Тайвань
Когда-то я попросил ChatGPT задать мне столько вопросов, сколько нужно, чтобы разобраться в моих интересах, привычках и предпочтениях. Теперь он планирует маршруты так, как если бы я это сделал сам, если бы у меня было столько терпения.

5. Постирать диван
Вчера белый диван в гостиной стал жертвой утреннего кофе. Я отправил фото чату с просьбой определить ткань и придумать план спасения, в котором не фигурируют фраза «новая мебель».

6. Репетитор английского
Попросил чат провести голосовой урок, а в конце перечислить ошибки, которые встречались чаще всего. Оказалось, что я говорю на диалекте, который пока ещё не открыт.

Заметил, что практически перестал пользоваться гуглом. Все запросы решаю без лишних кликов и рекламы, потому что под рукой всегда есть тот, кто знает ответы на мои вопросы ещё до того, как я их задам.

Мой знакомый из Амстердама поделился примером невероятной организации работы.

На местном Авито можно найти объявления о продаже велосипедов, которые ещё не украли.

Воры работают по предзаказу — сначала фотографируют их на велопарковке, а воруют только после того, как найдут покупателя.

Вот это я понимаю уровень оптимизации процессов.