В 2024 году российские потребители стали чаще использовать приложения для совершения покупок. По данным AppMetrica, заметнее всего динамика проявилась в аптечных приложениях — выручка в них выросла в 2 раза. В сегменте foodretail показатель увеличился на 86%, в fashion — на 80%, в DIY и мебели — на 76%. По темпам роста выручки в приложениях отстают fmcg-ритейлеры и сегмент БТиЭ, но и там наблюдается увеличение показателя — на 26% и 16% соответственно. По росту среднего ежемесячного числа просмотров товаров через приложения также лидируют аптеки с показателем +66%. На втором месте идут приложения от DIY-ритейлеров: +35%. И за ними — сегмент косметики и товаров по уходу за собой: +27%. Увеличилось и время, которое россияне проводят в приложениях e-commerce брендов. В магазинах бытовой техники и электроники показатель Time Spent вырос на 53%, в магазинах косметики — на 46%, мебели и DIY- товаров — на 38%, а в сервисах аптек — на 20%. Sticky Factor — показатель, который отражает то, как часто пользователи возвращаются в приложение — тоже вырос. В сегменте БТиЭ он увеличился с 21% до 26%, в аптечном ритейле — с 16% до 19%, а в категории красоты и ухода за собой — с 18% до 21%. @retailtoday