⚠️ 押金商户/客户 使用规则及注意事项 一、报备流程 1，发起报备：商家私聊报备机器人发起报备 2，确认订单：仅报备客户可在商家频道点击确认 3，订单完成：商家与客户双方同时确认方可确认该笔订单完成 4，取消：订单发到客户商家频道内后可取消 5，报备额度：【我的报备】查看报备额度 6，个人报备详情：私聊机器人订单明细 规则 二、严禁拉黑任何交易中的客户，或是删除聊天记录，经平台核实视情况最低罚款30%押金 三、交易完成后 请让客户在自己的上压频道 确认订单完成，双方点释放后才会释放押金 四、严禁商家诱导客户私下交易，交易必须走 @rhsh_cc_bot 如有客户举报不走报备，最低罚款200U起。如私下交易且客户投诉服务或交易，则扣除全部押金。 五、交易过程中如双方出现纠纷，首先以交易群中双方负责人协商一致的交易详情为准，如无法协商处理，超出交易规则内容范围可联系 @renhe_zc 申请仲裁，不接受任何单方面说辞，双方商议一致的结果大于交易规则，平台最终仲裁结果交易双方必须无条件执行。 六、交易过程中如果出现单方失联/已读不回/销号等情况，联系 @renhe_zc 核实，届时巡查客服会主动联系失联方，交易未开始则最多等12小时，如有交易则最多等待24小时，超出时限仍处于失联状态则由巡查客服代为操作继续完成交易或中止交易，接管后如有问题由失联方自行承担。 八、商家之间禁止恶意竞争，经平台核实视情况最低罚款50U起 九、交易过程中如果出现单方面违约并强行终止交易者，则按恶意破坏交易论处，押金/商品根据情况部分扣除或全部扣除，并向 @jubaopzbot 公布失信人信息。 点此跳到导航菜单