«Такой паводок он был впервые за последние 50-60 лет. Даже никто не помнит, когда было подобное», — вспоминает в разговоре с РБК Максим Широков, председатель совета директоров ГК «Росводоканал», паводки в российских регионах весной 2024 года. Группа работает и в Орске, и в Оренбурге, которые оказались в зоне масштабного наводнения. Прямой ущерб компании, который зафиксировал «Росводоканал» — примерно ₽1 млрд: «Я не хочу сказать, что мы изменили бизнес-процессы, но мы предусмотрели какие-то истории, которые вынесли в качестве уроков для всех водоканалов: резервное оборудование, степень готовности, подготовка персонала и т.д». В интервью РБК он также рассказал о: • «Мы нашли механизм привлечения средств — концессию. У нас в отличие от государственных и муниципальных водоканалов есть доступ к относительно дешевым кредитам. Даже при текущей ключевой ставке <…> Ресурсы концессионера, концедента и финансирующей организации с достаточным плечом дают возможность на сегодняшний день привлекать необходимые средства для развития». • «Мы не видим особенного интереса со стороны инвесторов к сегменту ЖКХ и не думаю, что он будет». • «Неплатежи [россиян за услуги ЖКХ] есть, естественно, и это нормально. Но любой неплатеж, особенно в тарифном бизнесе — это мгновенно подрезает нам крылья». При этом он отмечает, что «процесс взыскания усложняется и становится дороже для компании». • «Мы предлагаем ввести обязанность граждан передавать необходимые персональные данные в ресурсоснабающую организацию при заключении договора снабжения, отладить механизм уведомления должников о приказном производстве, развивать институт исполнительной надписи нотариуса при взыскании за услуги ЖКХ в рамках тарифных расходов, изменить расчет пени от действующей ключевой ставки ЦБ РФ, расширить возможности по отключению должников. А также провести пересмотр нормативов потребления воды и повышающих коэффициентов как эффективных инструментов стимулирования абонентов к установке приборов учета». Фото: Андрей Любимов / РБК