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有时候,为什么我们聊天没有效果,因为我们都忘记了最初的本心,现在你们看回你们的聊天,都有这几个问题存在的 1:目的性太强 (总想快点让客户进来,而忽略了聊生活的点,什么是热聊,热聊就是客户想聊什么就陪他聊 2:对客户没有热情,每天都是重复的问客户,你吃了吗?下班了吗?在做什么?你们发觉了吗,当客户回答你们过后,你们通常就会回答, 好的,你吃饱了,驾车小心,回家打给我,为什么不想想怎样去热聊起来 3:对工作敷衍,你们一直说要赚钱,但是我看你们大部份只要客户不按照你们的思路来,你们就会去骂客户,去埋怨,为什么人家可以开单,去看看人家跟客户是怎样聊天的,真的用心去聊,你跟客户聊到开心的时候 会笑,伤心的时候,你也会跟着伤心,人家在聊客的时候,都是用心去聊,根本停不下来的,跟客户聊的起劲,你们要做的(应该去找那些一直开课的组员去看看人家的聊天记录) 人家是怎样聊天的, 每次你们看了 都会想,对,很容易啊,但是你们知道很容易,但是你们不去运用
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