ارتباط مؤثر فرآیند تبادل ایده‌ها، افکار، نظرات، دانش و داده‌ها است؛ به طوری که پیام، واضح و شفاف دریافت و درک شود. وقتی به‌طور مؤثر، ارتباط برقرار می‌کنیم، هم فرستنده و هم گیرنده احساس رضایت می‌کنند. #پویش #ارتباط_مؤثر #مهارت_های_زندگی @puyeshgroup_ir