Длительное, микро и немного игровое
Недавно оценивала работы в номинации “Онлайн-программы” на Digital Learning Awards. Впечатление позитивное, даже очень. Правда, у меня лично все равно есть небольшой осадок - слишком много детского обучения для взрослых и заигрывания. Мне режет глаз. Но интересных и очень сдержанных проектов стало больше и это прекрасно.
Мне в душу запал один проект. Пока результаты не подвели я точно не смогу сказать его название. Но я точно знаю, что один из его авторов меня читает и скорее всего узнает.
В этом проекте есть все, что я порой критикую. Там микро-обучение, там мультяшная графика, там геймификация. Но это тот самый случай, когда все это сделано настолько с умом, что все к месту и очень своевременно.
- Небольшие учебные ролики с несколькими героями. Вроде и мультик, но как-то так нарисовано и представлено, что ощущения детского сада совсем нет;
- Несколько более глубоких курсов для погружения в тему;
- Короткие статьи, которые приходят к слушателям в мессенджеры;
- Вебинары по важным темам;
- Памятки, которые помогают воспринимать.
И игра, у которой есть небольшой игровой период, как акция на портале.
Ролики простые и веселые, но при этом жизненные, все остальное - сдержанное и по делу. И получилось такое классное совмещение форматов и очень впечатляющий на данный момент результат.
Это обучение длится несколько недель. И для темы этого проекта это очень важно - нужно постепенно и постоянно “капать на мозги”, чтобы сотрудники были внимательными и привыкли постоянно замечать важные для них вещи.
Вывод очень простой и важный одновременно: если каждому формату найти правильную роль, то он будет прекрасно работать. Немного юмора и мультфильмов снижают напряжение, при этом мотивируют на более сложное обучение. Игра как бонус и как событие - не приедается и не становится чем-то обыденным. Но и само по себе обучение не заигрывается, сохраняются и сложные и полезные форматы, есть синхронные мероприятия.
Когда мы хорошо понимаем задачу обучения и понимаем, как работают разные форматы, их сильные и слабые стороны, мы можем из них сделать совершенно прекрасную траекторию, которая поможет слушателям получить нужный результат.
Главное - баланс.