Как менеджеру продукта стать бизнес-лидером. Пошаговая инструкция
1. Понимать свой бизнес — как мой продукт влияет на бизнес, как мы зарабатываем и тратим. Честно ответить себе, как мой продукт влияет на бизнес.
2. Понимать финансовую модель, чтобы общаться с бизнесом на одном языке.
3. Иметь вижен и стратегию продукта — понимать, где наши ключевые компетенции, что можем делать только мы и никто больше, как выглядит карта конкурентов. Наши действия должны быть понятные и предсказуемы для стейкхолдеров.
4. Смотреть с топ-менеджментом на основные метрики и делать одинаковые выводы. Ключевые менеджеры компании — мои друзья и партнеры, нет разделения «мы и они». Вместо «нет» предлагать решения.
5. Регулярно ходить в гембу. Техническая поддержка, маркетинг, R&D, контакт-центр, закупки и т.п. 1.5 часа работы с директором по маркетингу дадут вам гораздо больше, чем любой курс.
В итоге получается, что менеджер продукта знает клиентов и то, как на самом деле работает бизнес. Бизнес начинает нас рассматривать как преемника. Продакт-менеджмент — это core-компетенция, которую важно всем развивать, но весь остальной бизнес и general management нужно понимать. Тогда мы получаемся цельными специалистами, которые могут претендовать на роль бизнес-лидера или CPO.
Из доклада Дмитрия Павлова «Что надо знать продакту, чтобы стать бизнес-лидером» на ProductSense’24