По статистике многих вузов, большинство студентов читают новости и получают информацию из соцмедиа.
Почему молодежи нравятся социальные сети и мессенджеры? На это влияет множество факторов. Один из них – удобство. При этом студентам не только удобно читать соцмедиа, им удобно здесь же и задавать вопросы.
И что я вижу? У некоторых вузов даже нет кнопки обратной связи (ВК) или бота (ТГ). Как так? Создаются они за 10 минут. Вопрос из обратной связи вы всегда можете отработать с профильным специалистом вуза, а студент ощущает, что для него созданы комфортные условия.
P. s. Ловкие медийщики даже умеют публично отрабатывать такие вопросы из обратной связи, тем самым набирая очки лояльности у аудитории.
#советсоветуем