Сколько респондентов достаточно для качественного исследования? Никто не знает. По поводу того, как отвечать на этот вроде бы простой вопрос, до сих пор нет единого мнения. Его нет даже в рамках обоснованной теории - среди людей, которые сформировали современные качественные исследования. И даже, наоборот, среди этих людей есть идея, что количество респондентов точно определить нельзя. «Не существует эффективных методик для определения размера выборки, необходимой для достижения информационного насыщения», говорит антрополог Janice Moorse. Но нам в этих условиях надо как-то работать. Как-то понимать заранее, сколько человек мы будем опрашивать. В этой статье мы: ✅ показываем на конкретном примере из банковской сферы, как работаем мы. ✅ обсуждаем, почему единого способа правильно определить количество респондентов действительно нет. ✅ рассказываем, как мы все же можем подсчитать, сколько нужно людей - в зависимости от того, что мы исследуем, кто исследует и в каких условиях. 📚Интервью: сколько респондентов достаточно?