Что такое широкое vs. глубокое общение и нужен ли мета-навык их совмещать?
… — это один из классных вопросов, в которых мы разбираемся, когда делаем коммуникативные группы и тренинги.
Расскажу историю.
Лет 15 назад я жил в Москве и уже довольно много общался, выступал и разгонял в публичном поле, вел ЖЖ и иногда писал в глянцевые журналы. Но при этом в общении побаивался уходить вглубь и открываться.
Мне было проще вести себя резко, получать и давать обратную связь «наотмашь». Порой я удивляюсь, что у меня сохранились дружеские связи с тех времен.
Психологи давно установили: черты, предсказывающие навыки общения, можно условно поделить на «ширину» и «глубину».
💥 Общение вширь — это умение говорить много и с разными людьми, строить связи и нетворкать, рассказывать истории, вовлекать аудиторию, презентовать себя и свои проекты перед другими.
Когда у людей этот навык прокачан, мы называем их общительными, порой — экстравертами.
🌀 Общение вглубь — это умение вести вдумчивый, доверительный диалог, проявляя поддержку и активное слушание, учтивность, внимательность и тактичность.
Таких людей мы называем хорошими слушателями, порой — эмпатами.
Эти мета-навыки общения можно увидеть в таких топовых научных походах в психологии личности: Big Five, Hogan, etc.
Короче, база.
Вопрос, на который хочу дать ответ: а нужно ли оба эти навыка совмещать?
(Опущу встречный вопрос: кому нужно?) Я за интегральный подход: важны оба. Мое мнение, что это крутой и очень редкий зверь: сочетание широты и глубины общения.
Это как 3D-картинка, 360° обзор всего многообразия общения.
Просматривая темы
«Аутентичной коммуникации», замечаю сразу несколько
про широту:
- знакомства
- комьюнити
- культурные различия
…и про глубину:
- эмоции и потребности
- грианцы
- обратная связь
- конфликт
- активное слушание
- токсичность и как с ней быть
Как легко заметить, про второе мы копаем больше. Потому что давно поняли — в подлинности и аутентичности, за которыми часто требуется нырнуть в глубину, очень много жизни.
В ней чувствительность становится не багом, а фичей, и не nice-to-have, а priority 0. Короче, делает проживание опытов интересней
Про АК (2-22 дек) будет стрим, сегодня, а все подробности тут:
https://t.center/talkauthentic/771