Начальник отдела управления пользовательским опытом и трансформации продуктов, услуг и сервисов / Федеральная налоговая служба Город: Москва Зарплата: от 180 до 200 тыс.руб. Что предстоит делать? • организовывать исследования пользовательского опыта сервисов ФНС России; • осуществлять реинжиниринг и разработку сервисов ФНС России на основе проведенных исследований; • сопровождать участие ФНС России в федеральном проекте «Государство для людей»; • проводить опросы мнений граждан посредством платформы ПОС ЕПГУ; • готовить технические задания; • управлять развитием «дизайн-системы» цифровых продуктов ФНС России; • осуществлять аналитическое, методологическое и организационное обеспечение проектирования, функционирования и развития всех процессов. Что требуется? • полное высшее образование (Экономика, государственное управление, бизнес-информатика, социология, информатика, менеджмент); • навыки разработки документов (стратегии, стандарты, паспорта, дорожные карты); • навыки исполнения «под ключ» и ведения проектной деятельности (Jira, Confluence); • понимание основ аналитики и систематизации данных; • навыки разработки макетов (Figma) и понимание основ «вёрстки» (HTML, React); • понимание основ UX, UI, а также создания и развития «дизайн-систем»; • создание и оформление презентаций, информационных материалов, инфографики на высоком уровне (MS Office); • понимание трендов по цифровой трансформации госуправления и цифровой экономики; • стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности. Какие условия? • оформление по ТК РФ; • испытательный срок 3 месяца; • госслужба; • ненормированный служебный день; • офис на м.Трубная/Кузнецкий мост; • прикрепление к ведомственной поликлинике, получение льгот в оздоровительных учреждениях; • возможность повышения квалификации. Если вы хотите, чтобы мы поделились вашим резюме напрямую с работодателем, отправляйте свое резюме с пометкой «Начальник отдела управления пользовательским опытом и трансформации продуктов, услуг и сервисов / Федеральная налоговая служба» в чат-бот канала @botpolitjobbot 🚀 ⏺Страница Polit.Job Вконтакте ⏺Telegram-канал Polit.Job