Как выстроить баддинг?
Расскажу, как это было устроено у нас.
✅На старте в первый день работы сотрудника руководитель знакомит его с
бадди и говорит: “Все вопросы неси ему. Он или сам поможет или скажет куда сходить”.
✅В идеале в первую неделю надо, чтоб они поставили себе в расписание получасовые слоты раз в два-три дня. Новичка предупреждаем, чтоб копил вопросы и приносил их на встречу с бадди.
✅Активная фаза баддинга - около 2х недель. После первый пласт непонимания снимается и можно оставить встречи раз в 1-2 недели, а вопросы решать в мессенджере.
В чем радость процесса для новичка?
Снимается страх новизны, быстро и с поддержкой осваиваются все рабочие пространства, шаблоны и гайды компании. Ты всегда знаешь к кому обратиться. У тебя есть надежный партнер, который первый месяц тебя оберегает и водит за руку.
В чем радость процесса для бадди?
Прокачивает в себе компетенции управленца, наставника. Завоевывает авторитет. И вообще, отдавать и ощущать благодарность в ответ - это приятно.
В чем радость процесса для команды?
Все видят, что глупые вопросы задавать - нормально. Новеньких поддерживают. “Старенькие” - проявляются и растут. Это создает атмосферу доверия, открытости и взаимной поддержки. Очень классную. Питающую рост и развитие.
Мы использовали баддинг не только в команде, но и в учебных группах наших студентов. Когда второкурсники становились бадди для вновь пришедших студентов. И там тоже создавалась похожая атмосфера и рождались дружбы.
Случалось ли у вас реализовавыть баддинг в комьюнити клиентов или в коллективе? Применимо ли это к вашему бизнесу? Пока писала, поняла, что можно предложить эту историю в проект, с которым сейчас работаю.
А впереди последний мой пост на эту тему -
баддинг между департаментами компании.
#бадди #инструменты #онбординг #управлениекомандами