Как засинхронить большую команду, работающую над множеством проектов Вчера пообещала поделиться моим любимым инструментом синхронизации и мониторинга работы большой команды - делюсь. Для нас таким инструментом стали встречи-спринты с синхронной работой на доске в Миро. Участвовало около 45-50 человек у которых в работе было порядка 16 программ (проектов). Придумала и привнесла этот инструмент в бизнес-юнит Оксана Апрельская. Первый раз, когда мы провели встречу в таком формате, я обалдела от того, насколько она была эффективной. Всего 1,5 часа и полная ясность по состоянию дел в БЮ. Если раньше выступали тимлиды, а остальные слушали и могли скучать, когда их не касалось, то теперь вовлеклись все участники. Если раньше встречи приходилось по полдня готовить (а это время тимлидов и их команд), то теперь вся работа происходила прямо на встрече. Если раньше времени на обсуждение не оставалось, то сейчас все ключевые вопросы успевали обсудить и после встречи было совершенно понятно кому и в чем нужно помогать, чтоб достигнуть целей юнита. Надеюсь, я вас заинтриговала)) Пойдем к подробностям того, как этого достигнуть. Цель встреч: - синхронизировать команду, дать каждому участнику увидеть картину того, кто над чем работает, на какой стадии проекта находится, посмотреть как перформит каждый участник бизнес-юнита - договориться об общих фокусах департамента, а также о приоритетах ключевых команд - обозначить ключевые запросы к смежным подразделениям (маркетинг, PR, продакшн) и приоритизировать эти запросы - выявить схожие проблемы и обменяться идеями о том, как с ними справляться - выявить полезные находки - опыт, который стоило бы расшить на остальные продукты бизнес-юнита Расписание встреч: Встреча проходила сначала раз в неделю, потом мы стали делать раз в две недели. В четную неделю - смотрели статусы/проблемы/задачи по текущим программам, в нечетную - по новым продуктам и бизнес-моделям. И потом, одну из встреч по новым продуктам заменили на сверку по OKR. То есть общая схема выглядела так: - неделя 1 - спринт по текущим программам - неделя 2 - спринт по новым продуктам и бизнес-моделям - неделя 3 - спринт по текущим программам - неделя 4 - OKR (итоги месяца и планы на следующий) Технология встреч: Во время встречи работа происходит на доске в Миро. Доску руководитель готовит заранее, вынося на нее ключевые проекты (программы/продукты). Для вас я сделала шаблон такой доски и там же подготовила пример, чтоб было понятнее о чем речь. Копируйте, пожалуйста, аккуратно к себе, чтоб всем хватило)) Команда встречается в онлайн, всем кидается ссылка. Важно, чтоб модератор деспотично контролировал тайминг)) Миро позволяет запускать таймер прям на доске - всем видно, удобно. Шаг 1. Сбор - 5 минут. Обычно мы в эти 5 минут болтаем обо всем, смолтокаем. Шаг 2. Результаты спринта - 10 минут. Все участники встречи заполняют стикеры под теми проектами, в которые они вовлечены. Пока пишут - следят, чтоб не было дублей. Шаг 3. Читаем Результаты - 10 минут. Оставляем реакции и комментарии прям на стикерах. Под комментами в тредах завязывается обсуждение. Шаг 4-7. 40 минут. В таком же режиме проходимся по Проблемам и Находкам. Если нужно - комментируем голосом самое острое. Шаг 8. Фокусы на неделю - 10 минут. Голосом обсуждаем и фиксируем - какой самый главный фокус у департамента на спринт. Тимлиды обозначают главные фокусы для своих команд. Вторую и следующую такие спринт-встречи можно начинать с того, что руководитель и тимлиды в режиме за 1 минутку говорят о том насколько были достигнуты цели прошлого спринта. Шаг 9. Фокусы по проектам (продуктам). - 10 минут. Участники проектов, сверяясь со своими OKR, прописывают ключевые задачки на следующий спринт. Шаг 10. Завершение - 5 минут. Я тут люблю толкнуть мотивейшн спич, немножко поржать, взбодрить и поблагодарить. #управлениекомандами #инструменты