❓Мозговая разминка: какие потенциальные проблемы вы видите в этом OKR?
Цель (Objective): Выявить ключевые потребности наших ключевых клиентов, чтобы улучшить взаимоотношения с ними.
Ключевые результаты (Key Results):
1. Провести интервью с 30 ключевыми клиентами для понимания их потребностей.
2. Приоритизировать и довести до результата 80% пожеланий.
3. Поднять NPS (готовность рекомендовать наш сервис) с 45% до 60%.
@okr_ru