Я вижу на улице или в подъезде бездомного человека — что делать? 1. Спросите, чем помочь Все бездомные люди — разные, и каждому человеку нужно что-то своё. Один человек может знать, где выдают ужин, но не может туда доехать без проездного. Другой уже ел сегодня: ему нужны чистые носки и мыло для рук. Третий только вчера приехал в город, потерял паспорт и не знает, к кому обратиться за помощью. Пожалуйста, спросите у человека, какая помощь ему нужна. «Здравствуйте, вам нужна помощь?»; «Вы хотите есть или пить? Я куплю»; «Вам есть где переночевать? Хотите, я позвоню и узнаю, как добраться?». Есть только одна ситуация, в которой такое согласие не требуется — если человек без сознания, ранен или уснул на морозе или жаре. В таком случае не раздумывая вызывайте скорую помощь. Это может спасти человеку жизнь. 2. Вызовите скорую, если это необходимо Если вы видите на улице человека, которому нужна медицинская помощь, он ранен или без сознания, вызовите скорую помощь по телефону 112 или 103. Пожалуйста, дождитесь приезда бригады. Если скорая не приехала, вызовите еще раз. Не играет роли, почему человек без сознания: это может быть инсульт, опьянение, обморожение или тепловой удар. Оставаться без сознания на улице в любом из этих состояний небезопасно. 3. Поделитесь едой, водой, необходимыми вещами Купите бездомному человеку горячую еду, которую не нужно готовить или разогревать: выпечка, сыр, колбаса или консервы в банках с ключом. Зимой купите горячий чай или кофе, а также воду; летом — несколько бутылок воды объемом 0,5 л, чтобы не тяжело было носить. Если есть возможность, передайте человеку теплые вещи или плед, сухие носки, термос или контейнер, средства гигиены. Мы не советуем давать деньги. Деньги — временное решение большой проблемы: они помогут прожить день, но не выбраться из бездомности. На улице деньги легко потерять или украсть, а также потратить на то, что сейчас не нужно. Наконец, человек может находиться в рабстве: деньги достанутся не ему. Если человек просит у вас денег на билет домой, направьте его в Консультационную службу Ночлежки. Наши соцработники помогают людям возвращаться в другие города. 4. Передайте человеку листовку ✨ Листовки Ночлежки В листовке — вся информация о том, где бездомный человек может бесплатно поесть, переночевать, получить одежду, вымыться, выстирать вещи, обратиться к юристам и соцработникам. Расскажите, что вся помощь в Ночлежке бесплатная. Мы не требуем никаких документов, гражданство может быть любым. Главное, чтобы человек добрался до нас самостоятельно в рабочие часы наших проектов. Если вы готовы оплатить дорогу, пожалуйста, поделитесь с человеком жетоном на метро, проездным или вызовите такси. 5. Позвольте остаться в безопасности Люди ночуют в подвалах, подъездах, на чердаках и лестничных пролетах от безысходности. Пожалуйста, не выгоняйте человека на улицу, где он может замерзнуть. Если вы готовы вступить в диалог — расскажите о Ночлежке, поделитесь едой или теплой одеждой. Если не готовы — распечатайте нашу листовку и оставьте в том месте, где спит бездомный человек.