Carrefour в Узбекистане — громко зашел, тихо ушелУзбекистан стал еще одной страной, где у
Carrefour не получилось. В 2017-м году бренд ушел из Казахстана и там всё было примерно так же, как и у нас.
Тот же франчайзи (арабская Majid Al Futtaim), те же ошибки (непонимание местных реалий рынка) и
даже тот же Magnum (лол).
Анонс
Carrefour был встречен позитивно — как-никак это был первый международный ритейл, своеобразное признание зрелости нашего рынка, да и просто возможность прикоснуться к чему-то новому.
Однако первая же громкая
история заметно поменяла отношение к бренду в узких кругах. Настолько, что это
припоминают до сих пор.
Anyway, сеть бодро начала — в течение 2021 года открыла несколько магазинов, один из которых был гипермаркетом. В январе 2022 года вышла в Самарканд и… это была последняя новость на сайте компании.
Примерно тогда же стал заметен и спад. Импортной и другой продукции на полках стало меньше, разочарованных отзывов в интернете — больше.
Реклама, маркетинг и общение с медиа всегда оставляли желать лучшего, а тут и вовсе сошли на нет.
Было ощущение, что в какой-то момент на бизнес махнули рукой. Оно усилилось, когда в конце 2022 года перестал обновляться Telegram-канал.
Как результат — немало людей узнали о
Carrefour из новости про уход
Carrefour.
Что касается влияния, то положительные моменты были — та же самая Korzinka
смекнула, что рынок открывается, приходят международные бренды, поэтому надо быстрее раскачиваться (
привлекла инвестиции и экспертизу).
Общая доля цивилизованной розницы, уровень конкуренции и сервиса, разнообразие ассортимента — всё это немного выросло. Правда, не так сильно, как можно было ожидать вначале.
Революцию
Carrefour не устроил, но вписать себя в летопись ритейла успел.
Больше о нем, пожалуй, сказать нечего.
Фото: TripAdvisor@skartariss#ритейл #carrefour #рынок #ситуация