Людей раздражает общаться с ботами! Поэтому: 1. Отключим чат, чтобы клиент не дай бог не попал на бота 2. ЕДИНСТВЕННОЙ точкой контакта для обращения по страховке выезжающих зарубеж сделаем ЗВОНОК на московский номер по сотовой связи - клиенты так любят общаться с оператором, пусть платят доллар-минута 3. По надуманном предлогу не дадим клиенту общаться в WA/Telegram и будем предлагать переход на другую платформу 4. Не дадим зарегестрироваться из-за ошибки без информативного описания 5. ДОБАВИМ ИИ АССИСТЕНТА НА ГЛАВНУЮ СТРАНИЦУ, ЧТОБЫ ОН ПРЕДЛАГАЛ ИГРАТЬ В ГОРОДА, КОГДА КЛИЕНТ ХОЧЕТ ОБРАТИТЬСЯ ПО СТРАХОВКЕ - ВЕДЬ ЭТО ИМЕННО ТО, ЧТО ХОЧЕТ КЛИЕНТ! #дизайнмышление #сервис #инновации #ии #клиентскийсервис @nklypsernk_zttlkstn