Важная техническая новость для чайных подписчиков и покупателей нашего интернет-магазина.
Сегодня утром мы столкнулсь с тем, что у пользователей не проходила часть платежей онлайн.
Хорошо, что это коснулось не всех, а только владельцев части карт сбербанка
@sberbank, который посчитал наш сайт мошенническим. Конечно же, ни о чем заранее банк не оповестил.
Возможно, это какая-то новая мера поддержки предпринимательства или новогодний подарок в исполнении сбербанка, пока непонятно — нам никто не ответил, потому что ответственные специалисты сегодня не работают.
Запрос на разъяснение, который мы отправили в центробанк, получит ответ в течение 60 дней.
На этом закончим эмоциональную жалобу. Простите, очень захотелось выговориться. Если в дополнение к почте
@napochte, которая за год ни разу не выполнила своих обязательств вовремя и всрок, еще добавится и сбер, то мы очень расстроимся.
Просим вас пользоваться любыми картами, кроме карт сбербанка.
И просим проверить, прошел ли платеж, если у вас оформлена чайная подписка, в личном кабинете на сайте
subscribe.nitkatea.com.
Там же, в личном кабинете, можно добавить дополнительный способ оплаты, если основным была карта сбера, с которой платеж за подписку не прошел.
Благодарю вас за понимание и терпение к моему брюзжанию. Искренне ваш, основатель Нитки, Андрей Колбасинов
@kolbasinov_name.
