– Меня всегда учили мои коллеги быть приветливее к пациентам, но я даже не знаю, что им сказать и что делать. Это не моя работа. Но я явно знаю больше про пациентов, чем мои коллеги. Я лишь даю им что делать, а они работают. К каждому пациенту свой личный подход. Это утомительно. Но мои коллеги хотя бы не страдают таким бредом, как попытаться завести электронный дневник. Может, это к лучшему.