В Благовещенске появится муниципальный центр управления
Благовещенск станет первым городом в Амурской области, где появится собственный центр управления.
В мэрии под руководством Олега Имамеева прошла рабочая встреча, посвященная созданию учреждения.
Муниципальные центры управления (МЦУ) являются логическим продолжением работы Центров управления регионами, направленных на внедрение цифровых инструментов для повышения эффективности взаимодействия с жителями.
Основные задачи МЦУ в Благовещенске будут включать обработку обращений граждан в социальных сетях и проведение аналитических исследований, что поможет городской администрации в принятии управленческих решений.
«На Благовещенск приходится значительное количество обращений жителей, которые ЦУР получает через систему «Инцидент Менеджмент». И будет логично, если ими напрямую займется МЦУ, чтобы проблемы людей решались как можно оперативнее», — отметил руководитель ЦУР Амурской области Дмитрий Тупиков.
Отметим, что инициатива по распространению опыта региональных ЦУР на муниципальный уровень была озвучена президентом России Владимиром Путиным на заседании Совета по развитию местного самоуправления.
#Приамурье