Фатальность первого впечатления
Спорим, иногда вы делаете вывод о человеке или бренде за секунду? Не всегда верный. Например, что девушка с красными волосами не скажет ничего серьезного. Или что бренд выглядит солидно, да еще и с кучей отзывов, — значит ему можно доверять.
Виноваты #проделки_подсознания, а точнее – эффект ореола. Это когда одна черта или первое впечатление формируют наше глобальное мнение о человеке или бренде.
Проще говоря: наш мозг ленив и любит обобщать. Плохое первое впечатление = человек для нас плох во всем. И наоборот.
Из-за этого мы прощаем (не замечаем) мелкие недостатки брендам, которых любим. Не просим дополнительных подтверждений у тех, кому доверяем. Готовы купить новый продукт без изучения – ведь бренд уже зарекомендовал себя. Упускаем классные возможности из-за неверного восприятия.
Подумайте об этом не только как покупатель {хорошо бы анализировать и иметь стандарты для важных решений}, но и как продавец. Не важно, бизнес у вас или личный бренд.
Второго первого впечатления не бывает. Минус: это факт, смиритесь. Плюс: вы можете на него влиять и строить самостоятельно, а не надеяться на удачу.
Just think about it 👀