👮🏻Как понять, что вам звонит мошенник, а не банк О безопасном - по пунктам 📌 Телефонное мошенничество в Казахстане ▫️2022 год - более 3,5 тыс случаев телефонного мошенничества. ▫️Операторам сотовой связи предложено запустить антифрод-системы. 📌Схемы кражи денег со счетов ▫️На первом этапе владелец банковского счёта получает сообщение в мессенджере (Telegram, WhatsApp). Может писать знакомый. ▫️Иногда злоумышленники пишут, что обращение идёт от сотрудников правоохранительных органов или банка. ▫️Потом поступает звонок на телефон. Сотрудник "полиции" настоятельно советует сотрудничать. ▫️Человека убеждают в том, что он замешан в мошеннической схеме. 📌Как распознать мошенников ▫️Мошенники звонят первыми. Они представляются, называют должность, могут называть ФИО и другие личные данные клиента. ▫️Злоумышленник всегда старается вызвать у человека сильные эмоции. ▫️Они уверяют, что всё нужно сделать быстро. ▫️Их задача - не дать возможность жертве положить трубку. 📌Что мошенники говорят чаще всего ▫️«Назовите данные карты». Такой звонок обычно поступает от «липовой» службы безопасности банка. Звонят обычно с любого номера и даже из мессенджеров. ❗️Важно: настоящему сотруднику банка достаточно знать, что вы не инициировали транзакцию. ▫️«Мы ловим мошенника». "Служба безопасности банка" уверяет, что кто-то пытался получить доступ к деньгам. Оот клиента требуется помощь. У жертвы могут выведать любые данные по счёту. ❗️Важно: не существует никаких дублирующих счетов, резервных или страховых ячеек. Сотрудники банка никогда не просят клиентов сделать любую операцию – владельцы карт сами решают, что сделать с деньгами! 📌Когда может позвонить настоящий сотрудник банка ▫️Если вы оставляли заявку на выпуск карты, кредит и т.п, сотрудник действительно может перезвонить и уточнить детали. ▫️Если обнаружена подозрительная транзакция. Из службы безопасности банка действительно могут позвонить клиенту, если антифрод-система обнаружила сомнительную операцию. ❗️Важно: сначала приходит уведомление на телефон, а только потом поступает звонок от сотрудника. Могут запросить ФИО, адрес, данные паспорта, но не номер карты или код из SMS. 📌 Что делать, если не знаете, что делать ▫️Положите трубку и сами перезвоните в банк. ❗️Важно: у любого, даже самого мелкого банка, всегда есть горячая линия и другие способы связи, например, электронная почта или онлайн-чат. 📌Если злоумышленники получили доступ к личному кабинету ▫️Немедленно поменяйте пароль для входа. Еще полезное ▪️Справочник по Казахстану: жизнь, здоровье, работа ▪️Как понять, что магазин в Instagram фейковый ▪️Полезные экстренные телефоны Казахстан.Лучшее: @nash_kz #полезное