Как разговаривать с вашим руководителем?
Под начало недели небольшая база по общению с руководителем. В целом может касаться и заказчика и спонсоров вашего проекта. То есть всех людей, от которых вам нужна помощь или решение проблем вашего проекта.
Когда у вас проблемы на проекте, вам хочется прийти к руководителю, выговориться, пожаловаться, чтобы похвалили и сказали, что надо делать. И лучше, чтобы не по телефону, а лично. Если у вас такое было или есть (у меня было, знаю, о чем пишу), знайте: это нормальная человеческая реакция, но это непрофессиональная реакция.
По человечески реакция понятна: когда человек сталкивается с трудностями (то есть с новым опытом), человек нуждается в поддержке. Хочется выговориться, чтобы старшие обняли, поддержали и поделились опытом. Есть нюанс: вы на работе, а не на сеансе у психолога. Здесь не платят за "послушать, обнять и принять". Как не ныть, а решать вопросы правильно и профессионально?