Только один ответственный Еще одна ошибка, которую я допускал в начале своего управленческого пути. Вот есть какая-то задача и есть несколько людей, которые могут ее сделать. Ты к ним приходишь и говоришь «пацаны, вот важная штука, сделайте, пожалуйста» Все такие — да, штука важная, согласны, сделаем, конечно И все, на этом работа над задачей заканчивается. Никто ничего, конечно же, не сделал, хотя задача важная, выполнимая и так далее. Почему? Потому что каждый понадеялся на другого. Вот Вася начнет делать, а я потом ему помогу. А если Вася не начнет, то Маша обязательно начнет, а там уж я ворвусь. Вот осталось 3 дня до дедлайна, но у меня такой завал — думаю, Петя подхватит, он щас не так загружен. И Вася, и Маша, и Петя думают одинаково — в итоге нихрена не готово. И даже если поругаться захочешь, то не с кем будет — ведь никто конкретный задачей не занимался. Чей именно косяк-то, кого ругать? Косяк руководителя, конечно. У каждой задачи должен быть только один ответственный. Человек, священная обязанность которого — эту задачу сделать. Он уже может привлекать для работы других людей, делегировать, нарезать большую задачу на много мелких. Но отвечает за нее он и только он. Одна задача — один ответственный. → Случайный интересный пост