岗位:访谈专员
薪酬待遇:试用期两个月,试用期10000RMB,转正12000RMB
工作时间:9小时,月休4
性别:女士优先
年龄:21-35
地域:福建、山东、河南除外
国籍:中国
学历:高中,大专及以上
岗位要求:
1、普通话标准,有较好的中文表达能力和文字书写能力;
2、具备较强的语言组织能力以及逻辑思维能力;
3、具备耐心以及出色的人际交往能力;
4、执行力强、做事干练、遵守职业操守;
5、具备心理学基础优先,做过行政人事优先;
6、熟练操作办公软件。
岗位职责:
1、日常回访面谈方式有礼有节,内容严格遵循责权行使原则;
2、通过访谈建立的沟通渠道反映问题较多,将较为重要的信息以书面行使反映给公司领导层;
3、将处理进度随时反馈员工,如反映问题较多,将实行分批处理或者分类处理,及时解决;
4、对员工提出的问题、质疑、不满或要求,员工关系专员将认真对待,尽力为员工解决,为员工排忧解难;
5、每月月底,员工访谈专员将本月内收集的员工意见信息和反馈情况,汇总书面报告上报公司管理层;
6、积极服从领导临时安排的相关工作等。
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