Какими бы подробными ни были правила, они не смогут... / Дао управления / Telegram Center

Какими бы подробными ни были правила, они не смогут адекватно объяснить рабочий процесс ни в одном офисе, ни на одной стройплощадке, ни в каком цеху. Работа движется только благодаря неформальному, но эффективному взаимопониманию и импровизации за рамками правил. — Джеймс Скотт #мысльнавыходные