Откуда я знаю, как общаться с представителем страны, если не жила там? 💬 Как я уже писала, я помогаю клиентам с культурами и странами, в которых жила или с представителями которых плотно работала. Это значит, что я реализовывала с ними проекты, вела переписку и переговоры, встречалась на созвонах, оплачивала им счета (или они оплачивали счета мне), сопровождала делегации у них на родине, в России или в третьей стране — в общем, лицом к лицу сталкивалась с особенностями делового поведения. Делегация врачей из Сингапура будет отличаться от делегации стартаперов оттуда же, и так будет с любой страной. Мой опыт не безграничен, но именно для решения задач в сферах, с которым я еще не работала, у меня есть три инструмента межкультурного коммуникатора. 1⃣ Я знаю общие принципы и нормы, согласно которым работает межкультурное общение, и могу применять их к множеству культур. Какие-то правила актуальны везде, другие пригодятся в отдельных регионах, странах или даже городах. 2⃣ Я слежу за международной статистикой, которая характеризует ценности, паттерны поведения и культурные особенности представителей разных стран. Я умею находить надежные источники, интерпретировать данные и анализировать связи между разными показателями. Даже если мое общение в стране ограничилось только предпринимателями или топ-менеджерами крупных компаний, изучив адекватную статистику, я смогу рассказать о деталях общения с другой профессиональной группой. 3⃣ Я пользуюсь аналогичным опытом с представителями другой страны. Например, я много работала с сотрудниками индийской киноиндустрии (снова делюсь видео, где сопровождала индийскую кинозвезду в России). Позже эти знания пригодились мне, чтобы подготовить клиентку из Казахстана для режиссерского питчинга в США. Кстати, она получила поддержку американского продюсера! Хоть я не жила во всех странах, с которыми работаю, эти инструменты и навыки помогают справляться с запросами по множеству профессиональных и региональных групп. P. S. На фото мы с клиентами как раз в Мумбаи — одном из кинематографических центров Индии, Болливуде. Вместе с представителями российской делегации из киноиндустрии мы встречались с топ-менеджером одной из крупнейших сетей кинотеатров в стране и подарили ему матрешку. Пишите в личные сообщения @krisroppelt и записывайтесь на консультацию, если я могут быть полезна вашему бизнесу или практике. @mezhkulturno | YouTube | LinkedIn | Boosty