💢 رهبری دلسوزانه (compassionate leadership) رهبری دلسوزانه یکی از مهارت‌های ضروری مدیران کنونی است. رهبری دلسوزانه از طریق همدلی در مورد شرایط زندگی و تجربیات کارکنان به ایجاد حس ارزشمندی در کارکنان کمک می‌کند. این سبک رهبری مزایایی دارد که به شرح زیر است: مشارکت کارکنان، بهره‌وری و سودآوری را افزایش می دهد: طبق گزارش گالوپ، تیم‌های با دلبستگی بالا 21 درصد سود بیشتری خلق می‌کنند. رهبران دلسوز که مراقبت کارکنان خود هستند و به آنها توجه می‌کنند، فرهنگ اعتماد، احترام و مشارکت را پرورش می‌دهند. پروژه اکسیژن گوگل همچنین نشان داد که مؤثرترین مدیران، کسانی نیستند که بهترین مهارت‌های فنی را دارند، بلکه کسانی هستند که همدلی نشان می‌دهند و به سلامت اعضای تیم خود اهمیت می‌دهند. نوآوری و خلاقیت را افزایش می‌دهد: نوآوری در محیط‌هایی رشد می‌کند که در آن کارکنان احساس امنیت می‌کنند تا ایده‌های خود را بدون ترس از تمسخر یا تلافی بیان کنند. رهبران دلسوز محیط‌های کاری ایمن از نظر روانی ایجاد می‌کنند که در آن اعضای تیم می‌توانند ریسک کنند و خارج از چارچوب فکر کنند. تحقیقات "ایمی ادمونسون" در مورد ایمنی روانشناختی نشان می‌دهد که تیم‌هایی با سطوح بالای امنیت روانی نوآورتر و کارآمدتر هستند. در شرکت پیکسار، فرهنگ ارتباط آزاد و حمایتی، در تولید مداوم فیلم‌های خلاقانه و پیشگامانه نقش اساسی داشته است. رهبران پیکسار از گفتگوی باز حمایت می‌کنند، که این به نوبه خود محیطی بسیار نوآورانه را پرورش داده است. هزینه‌های خروج نیرو و نگهداشت را کاهش می‌دهد: رهبری دلسوزانه می‌تواند با ایجاد یک فرهنگ حمایتی و فراگیر در محل کار، نرخ خروج پرهزینه نیرو را به میزان قابل توجهی کاهش دهد. هنگامی که کارکنان احساس می‌کنند ارزشمند هستند و درک می‌شوند، احتمال اینکه در سازمان بمانند بیشتر است. مطالعه "مرکز رهبری خلاق" نشان می‌دهد که رهبرانی که دلسوز هستند تیم‌هایی با نرخ خروج پایین‌تری دارند. رهبری دلسوزانه به وضوح نقشی حیاتی در دنیای همیشه در حال تکامل کار دارد. انتخاب چنین رویکردهای رهبری یک ابزار راهبردی غیرقابل انکار برای بسیاری از مشاغل مدرن و پررونق است.   ✍منبع: HRZone.com @mba_event