На заправках "Лукоил" операторам приходится при каждой оплате проговаривать клиентам длинный скрипт про кофе, приложение, баллы, товары и прочее. Организован аудиоконтроль. Повторение текста по несколько сот раз за смену. Бедные девчонки.