Причем тут Эминем, рыбалка и переговоры
Помните фильм 8 миля с Эминемом в главной роли?! Нас будет интересовать концовка фильма (осторожно будет спойлер для тех, кто не смотрел), потому что она (концовка) — один из ключей к успешным переговором.
Итак, Эминем пытался стать известным рэпером, но со светлой кожей рэперов не признавали (такие вот дела). Дальше в фильме про сложную жизнь в трейлерном парке и все такое. Но в самом конце на баттле Эминем зачитывает текст о себе, о том, какая у него непростая жизнь, что на самом деле с его семьей. Все в шоке, он выигрывает, публика ликует!
Это ж гениально! Давайте детально рассмотрим, а что конкретно произошло:
Первое — он показал реального себя. А когда мы говорим личные факты о себе, мы становимся ближе к собеседнику, он понимает, что не один с такой же проблемой. И что перед ним живой человек, а не сотрудник из отдела N, которого нужно прожать по стоимости на закупку туалетной бумаги.
Второе — согласитесь, что уже сложно как-то крыть, когда кто-то уже сам гадости про себя наговорил, а мы-то приличные люди, обзывать не собирались так-то, а тут вон какие дела. Например, вам пришли и сказали, вот «я сам дурак, не так сделал». И наша реакция в 90% случаев будет «ну, ситуация непростая, но не все так плохо». А если этот человек еще и сразу решение предложит «я дурак не так сделал, но я договорился, что теперь нам будут привозить по 20 рулонов туалетной бумаги вместо 15 за те же деньги и на 1 день раньше». То будет совсем хорошо.
Третье — в переговорах есть такое понятие «травить леску» (не я придумала, вычитала у умных людей). И как я не разбираюсь в рэпе, примерно также я не разбираюсь в рыбалке, но попробуем. Это ситуация, когда вы поймали на крючок большую рыбу, но тащить резко нельзя, иначе леска порвется, нужно нежно и постепенно притягивать, иногда совсем отпуская, чтобы рыба чувствовала себя в безопасности. Так вот и на переговорах, дайте воздуха вашему партнеру, пусть он чувствует себя комфортно, пусть выскажется. А вы уже завернете свое предложение максимально выгодно.
Четверное — я в переговорах часто слышу нет или косвенное нет. Косвенное нет, когда вам высылают смету в три раза выше, чем вам нужно, но вы уже настроились. Держите меня семеро в этот момент 😂 А просто нет, это тоже хорошо, потому что тут и начинаются переговоры, у меня всегда в загашнике миллион предложений, что бы предложить такого, что точно ударит в самое сердечко и покорит моего собеседника.
Еще парочку пунктов припасу для следующего раза. Буду рада вашим комментариям на эту тему.