Игра в смыслы VS Игра в правила. Личный опыт.
В июне я писала
пост о итогах рефлексии 1 полугодия. Тогда я осознала, что у нас нещадно просели вопросы планирования, процессов и правил. Все то, что создается на синем уровне развития организаций по спиральной динамике.
Мы заигрались в смыслы и романтизм, хотели быстро построить самоуправление.
Но мы застряли, потому что недостаточно внимания уделили построению культуры правил (синий уровень) и культуры успеха и метрик (оранжевый уровень).
Теперь я до конца осмыслила, о чем нам на встречах говорил Андрей Кривенко (ВкусВилл), Николай Попович (Beyond Taylor) и Сергей Бехтерев (№1 консультант по спиральной динаминке) —
эффективное самоуправление невозможно без создания четкой системы метрик и правил, которые не просто существуют, а работают и применяются командой.
Поэтому в июне мы сделали новую стратегию (см. картинку).
Она включает в себя:
— обучение и развитие команды
— отладку бизнес-процессов
— работу над качеством продукта и метриками
Уже почти 2 месяца мы уверено движемся по этому плану, проведя много перестановок в команде, создав внутреннее WIKI и проведя немало обучений.
Что это уже дало:
1️⃣ Команда лучше понимает свои роли, обязанности, полномочия и показывает большую эффективность
2️⃣ Мы настроили ежедневное отслеживание ключевых метрик
3️⃣ В июле мы показали лучший финансовый результат, обогнав предыдущий рекорд на 15% (без акций!)
❤️В августе мы планируем обогнать показатели июля еще на 15%
Можно подумать, что это сплошной прагматизм.
А как же смыслы, романтика и большое «зачем это все»?
Мы, разумеется, про это не забываем и поддерживаем ценностный уровень в команде и максимизацию ценности продукта, выполнения обещаний.
Однако.
Я для себя поняла, что нельзя фокусироваться одновременно эффективно над «подтягиванием» и романтической и прагматической части бизнеса. Мы держим баланс, но в один момент времени у меня всегда есть ключевой фокус.
А какие у вас лайфхаки в балансе смыслов/ценности продукта и финансовых метрик?