📲🪪📦«Авито» может в скором времени закрыться, но сожалеющих об этом людей немного: в пятницу Госдума приняла в первом чтении поправки в закон «О рекламе», устанавливающий контроль за сферой размещения рекламы на цифровых баннерах и частных объявлений. Последний пункт сильнее всего бьёт именно по «Авито» как по крупнейшему сервису частных объявлений. Вероятно, остановить прохождение законопроекта в нынешнем виде возможно, но для этого нужна широкая общественная поддержка. Но пока что возмущения слышны только от самого «Авито».

И это не удивительно – само «Авито» успело насолить немалому количеству клиентов. Всё начинается с того, что «бесплатные» объявления могут быть только у простых аккаунтов. Если продаёте несколько идентичных товаров и для упрощения навигации для клиентов оформили учётную запись как компанию, то размещение одного объявления будет стоить от ₽600. Да и для обычных учётных записей бесплатность очень условная – если периодически не проплачивать повышение объявления в выдаче, то оно останется незаметным для покупателей. И качественное СЕО не поможет. Зато в стремлении заработать побольше «Авито» начало рассылать спам с рекламой девелопера «ПИК» через пуш-уведомления в смартфонах.

«Авито» делает вид, что борется с мошенниками, собирает массу информации (включая биометрию), но при этом создаёт идеальную среду для мошенников (имеется даже анонимный закрытый чат с возможностью пересылки файлов) и трудности для законопослушных продавцов. «Авито» обладает колоссальным объёмом информации о денежных транзакциях клиентов, их интересах, поведении, местоположении. Например, просто зарегистрировать новую учётку с новым номером телефона, если была старая, невозможно – необходимо показать подставное лицо. Доверять свои персональные данные «Авито» люди не стремятся – компания, которая оперирует персональными данными 42 млн человек, допустила в позапрошлом году масштабную утечку конфиденциальной информации. В сети оказалась база данных с личными данными, включая адреса и номера телефонов примерно 600 тыс. пользователей сервиса. В «Авито» это событие назвали «обычным парсингом» публичных данных. Технические сбои также стали нормой: только в мае сайт дважды оказывался недоступным.

Пикантности добавляет тот факт, что иностранные бенефициары вопреки заявлениям не спешат отказываться от контроля над «Авито». ООО «КЕХ еКоммерц» напрямую принадлежит нидерландской Prosus, которая в свою очередь подконтрольна южноафриканскому холдингу Naspers. Таким образом безопасность и «Авито» оказались на противоположных концах – на этой площадке по данным Минздрава можно найти лекарства, требующие рецепта. Но ответственных за их качество нет.