Совсем недавно СДЭК стал фигурантом дела о самой крупной утечке данных в истории России. В сети оказались данные 25 миллионов клиентов, включающие их ФИО, номера телефонов и реквизиты. В конце февраля у СДЭК также произошла утечка данных 19 миллионов клиентов. В первый раз в компании объяснили это массовой хакерской атакой, что не спасло их от коллективного иска на 2,2 миллионов рублей. Не исключено, что второй иск будет подан в ближайшем будущем, а компания станет претендентом на применение закона об оборотных штрафах за повторную утечку данных. Помимо этого клиенты компании отмечают, что СДЭК лично без регистрации и смс продает данные клиентов на сторону. Нынешнюю утечку СДЭК стараются не афишировать, сообщая, что компания ведет расследование, а утечка не несет угрозы потери средств (ну да, улетевшие в сеть паспорта, действительно, никакой угрозы не несут). Задержку заказов из за рубежа, невыплаты страховки за утерю грузов и массовые жалобы компания, видимо, расследовать не собирается. Такой репутационный удар мог бы стать критическим в стране с нормальным бизнес-климатом, но мы же все понимаем, где живем.