Будущее рекламы за искусственным интеллектом... Или нет? Рождественская реклама Coca-Cola всегда вызывает предвкушение праздника, но в этом году её перезапуск с помощью ИИ под названием «Приближаются праздники» вызвал настоящий ажиотаж. По данным компании Truescope, занимающейся анализом восприятия рекламы, реклама Coca-Cola, созданная искусственным интеллектом, получила в основном негативные отзывы. Многие говорили, что она «неприятная», «пугающая», «бездушная» и «не вдохновляющая». Некоторые даже сказали, что она выглядит «дёшево» и не вызывает тех чувств, которые должна вызывать праздничная реклама. И казалось бы, маркетологи из Coca-Cola делали все правильно. Они не просто создали новую рекламу с помощью ИИ. Они пипец как вложились и заморочились. Реклама была создана лабораторией искусственного интеллекта Pereira O'Dell Silverside. В этом проекте, который включал рендеринг 10 000 кадров, создание 5000 видеофрагментов, приняло участие более 40 творческих специалистов из Северной Америки, Южной Америки, Европы и Азии. Даже задействовали живой хор. Но магии не случилось. Потребителю реклама не зашла. Целый ряд видных западных гуру маркетинга пытаются найти объяснение случившемуся фейлу. Так, Дон Андерсон, генеральный директор Kaddadle Consultancy, назвал это «бесцветным маркетингом». Андерсон объяснил, что без реальных человеческих лиц реклама Coca-Cola просто не кажется такой искренней. «В этом нет особой праздничной магии — это выглядит как ленивый, оторванный от реальности и gimmicky маркетинг». Андерсон добавил, что сейчас непростое время для маркетологов и брендов, и трудно не чувствовать себя отстающим в освоении новых технологий и следовании тенденциям, особенно в области искусственного интеллекта и всего того шума, который он создаёт. «Маркетологам нужно проявлять осторожность, поддаваясь влиянию ярких блестящих новых игрушек и ухищрений, потому что если единственная цель - запуск кампании с ИИ, то они уже промахнулись», — сказал он. Тянью Сюй, основатель TYAI, консалтинговой компании, основанной на искусственном интеллекте: «ИИ должен расширять возможности человека, заполняя пробелы или усиливая креативность, а не полностью заменять человека», — сказал он. «Если говорить об этой рождественской рекламе с использованием ИИ, то они могли бы привлечь настоящих актёров. Она не обязательно должна была быть на 100% сгенерированной ИИ», — сказал он. Последнее время все чаще звучат опасения маркетологов, что применение ИИ несет риск того, что рекламные креативы становятся похожими друг на друга, и это снижает внимание потребителей и эффективность коммуникации. Об этом, в частности, недавно говорила Татьяна Гура, Мегафон. Ну чё, маркетологи-специалисты, переходим в эпоху «бесцветного маркетинга» с внедрением ИИ? 😢 - Да, такие риски есть на самом деле. ИИ, при всех его плюсах, не способен создать рекламу, которая затронет струны человеческой души... 🗿 - Ничего подобного. Просто маркетологи Coca-Cola лошары, не так применили ИИ. Я бы сделал лучше.