Когда я прихожу в компанию с аудитом, посмотреть, а что вообще происходит, вижу многое. И конкретно в этих вопросах вот что бывает:
❤️директор ставит задачу, а руководитель транслирует сотрудникам «подождём, может завтра уже не надо будет, позже, других дел куча, опять новая задача…»
❤️руководители не «живут» по новым правилам, задавая тон своим сотрудникам
❤️задачи ставят, в контрольные даты не проверяют. На выходе получаем не осознанность, а то, что можно и попозже сделать
❤️сотрудники могут ходить на работу по своему графику, делать свои дела, но должен быть и результат, чаще он страдает. И здесь не про жесткий контроль и отсутствие свободы, здесь про систему и про баланс брать и давать, про ту самую ответственность сотрудника и ответственность руководителя
К вопросу о правилах, стандартах
Вводя новые правила, стандарты надо понимать какая культура уже сложилась. И если новые стандарты и правила очень сильно разнятся с культурой, то надо понимать, что это не сломать и здесь нужна поэтапность и гибкость.
И если компания строго иерархичная, то все изменения, выполнение стандартов, новых правил начинаются с руководителей, с изменения в их работе, поведении, с осознания важности и для чего эти перемены. Так же работайте через лидеров в ваших командах, лидеров формальных и неформальных. Работайте через лояльных сотрудников.
Мода на мысли о бирюзовых компаниях сохраняется, но по факту это мало где есть и мало где возможно. На формирование осознанности рядового персонала уходят годы и подходит это совсем не для всех компаний.
И даже в достаточно «свободных» компаниях, с проектными группами, со свободным графиком, с многочисленными возможностями есть кроме мотивации, правила и контроль. Вопрос в форме контроля