Почему в компании не работают стандарты, правила, не выполняются поручения, не соблюдается график работы и это сказывается на бизнес показателях?
Причин много, они разные в каждой компании.
Всё чаще встречаю в этом вопросе три причины:
1. Проблема в контроле, его отсутствии или нерегулярность контроля
2. Нет ответственности, в том числе потому что всё сходит с рук
3. Не поддерживают, не транслируют и не выполняют руководители, а что тогда ждать от сотрудников
И пожалуй добавлю еще один фактор - оторванность правил, стандартов от реальности.