Управленческая отчетность — что это такое и с чем ее едят? Уровень hard 🤯 Все, о чем мы говорили в предыдущих постах, касается оперативной работы, содержит в себе не выводы, а элементы каких-то процессов (например, CRMка дает представление о сделках). В этих системах можно взглянуть на ситуацию изнутри процесса, но не увидеть полную картину: не сделать тот самый важный helicopter view. 🔻 Самое страшное — эти системы и инструменты могут вводить в заблуждение: например, по воронке двигаются клиенты, задачи делаются, значит, СЕО думает, что в компании все ок. Но это не всегда правда. Для того, чтобы наверняка знать, что происходит в бизнесе, мы используем более глубокую управленческую отчетность. Управленческая отчетность ≠ бухгалтерская отчетность управленческая отчетность ≠ не просто отчет по продажам Если у вас есть что-то похожее — круто, вы молодцы, но, как правило, этого недостаточно. 📌 Отчетность формируется под каждую компанию индивидуально и будет разной в зависимости от сферы. Например, если компания жестко завязана на товарооборот, ключевые элементы системы — это скорость оборачиваемости средств, остатки товаров и тд. За этим нужно смотреть в динамике, делать прогнозы и на основании этого проектировать действия. Финансовый учет же особенно важен для тех компаний, у которых много контрагентов, филиалов и финансовых операций. 📌 Мой опыт показывает, что у компании бывают проблемы на ВСЕХ уровнях управления, что мы перечислили. Очень важно понимать, какой уровень у проблем и насколько они критичные. Допустим, если неправильно работают процессы делегирования и постановки задач команде, очень часто в компании происходит хаотичное движение, сотрудники делают «что-то», и результат становится мало предсказуемым. А с внедрением резких изменений, может стать катастрофой ☹️ Но еще более важной является ситуация, когда нет правильно настроенной управленческой отчетности: это часто происходит в РФ, т.к. большинство предпринимателей самоучки. Они строят бизнес с нуля и привыкают к этой модели. А когда компания разрастается, они не задумываются, что она требует более сложной системы. В итоге фаундер занимается не развитием бизнеса, а тушением пожаров. Знакомо? 💥 Тут рост останавливается, иногда даже доходит до деградации. Выход — внедрение даже простого финансового и управленческого учета, который поможет найти ключевые проблемы, которые на самом деле есть в бизнесе. Можно воспользоваться готовыми решениями на рынке, которые существуют практически для любого размера компаний: 🔻ПланФакт 🔻Финансист 🔻Финолог 🔻Нескучные Финансы и др. Завершение серии постов — тут #управление