#бизнесзадача
Ошибка, которую совершают многие предприниматели и продакты по следам бизнес-загадки: условие
тут
Если пользователи, которых мы привлекли, поймут, что наш продукт нерелевантен или это просто плохой продукт в красивой обертке, они уйдут навсегда. Да, они о вас узнают, один раз попробуют, но больше не вернутся.
Это «выжигание» аудитории.
❗️Стратегия больших охватов реализуема только в той ситуации, когда вы знаете, что продукт прилипает к пользователям, и они им довольны. Если вы делаете это раньше —
вы убьете собственный бизнес.
Нельзя массово масштабироваться, пока вы не уверены, что продукт действительно классный.
Несколько примеров 👇
Дисклеймер: я не хочу никого обидеть и рассматриваю эти случаи исключительно, как учебный кейс, не имея на руках внутренних цифр и метрик продуктов.
— LinguaLeo в свое время выжег аудиторию, стал супер известным, но люди не задерживались внутри продукта дольше пары месяцев. Как итог — появились другие компании с похожими продуктами, а этот бизнес сдулся.
— Более современный пример: кинотеатр Okko. Он входит в подписку СберПрайм. И он в разы меньше по количеству пользователей, чем в Кинопоиске в рамках подписки Яндекс.Плюс. Почему?
Ответ такой: потому что ценность, которую несет продукт СберПрайма, недостаточно хороша, чтобы пользователи повторно подключали себе сервис и платили. Или продлевали свою подписку после акций, которых Сбер запускал много: и подписка за рубль, и полгода за 99 рублей, и так далее.
Все, кому было интересно, попробовали, а остался — очень небольшой процент клиентов. Сейчас Окко сильно лучше, он перенял лучшие практики у конкурентов, но многие люди уже не хотят это проверять.
«Пробовал, не зашло».
🔻Это очень дорогая ошибка для бизнеса.
Стратегия «давайте нам скорее лидов, много!» часто не оправдана, когда бизнес еще не готов к масштабированию.