От конструктивных коммуникаций до конструктивных конфликтов По моему опыту, фраза «Коллеги, это не конструктивно», обычно обозначает «Замолчите и послушайте меня». Но в этом выпуске мы поговорим о том, что такое конструктивные коммуникации и можно ли им научиться. Попробуем разобраться с тем, чем плохи манипуляции и почему услышать согласие — это еще не значит получить устойчивую договоренность. А еще попробуем ответить на вопросы: ❓Какие частые ошибки совершают люди в общении, которые мешают конструктивному диалогу? ❓Как конструктивно выражать критику, чтобы она приводила к позитивным изменениям? ❓Как справляться с негативными эмоциями и напряжением в процессе коммуникации? ❓Почему конструктивная коммуникация важна в повседневной жизни и профессиональной среде? ❓Могут ли конфликты тоже быть конструктивными? Обсудить эту тему мы позвали Сашу Орлова и Славу Понкратова, соуправляющих партнеров Школы менеджмента Стратоплан. Гостей настолько же разных по темпераменту и подходу, насколько глубоко погруженных в тему и интересных. Этот эпизод, как и весь сезон, выпускается при поддержке команды сервиса путешествий Туту. Ребята меняют опыт миллионов путешественников к лучшему с помощью технологий. Специальный гость от Туту — Лиза Тюрина, которая поделится тем, как можно придерживаться принципов конструктивных коммуникаций даже в таком сложном типе общения, как обратная связь, да еще и в рамках перфоманс ревью. Вопросики задают Виктор Корейша, руководитель направления Managed Services в Ozon, и Евгений Антонов, старший технический менеджер в Yandex Infrastructure, автор канала Тимлид Очевидность. 🔈Слушайте подкаст «Кода кода» в Яндекс музыке, Apple podcasts, VK и много ещё где по ссылке https://kodakoda.mave.digital/ep-68 ✍️Пишите отзывы, предлагайте темы, спорьте или соглашайтесь с гостями и ведущими. Нам важна ваша обратная связь!