Парковки в Хорватии
Со мной произошел реальный кейс недопонимания с парковочным сервисом.
В номере моего автомобиля есть буква «О» (в слове TON), и, как ответственный человек, я оплатил парковку на сутки и оставил машину на стоянке.
На следующее утро любезные хорватские служащие положили мне под дворник полиэтиленовый пакетик с квитанцией, в которой говорилось, что я не оплатил парковку, а также с угрозой, что если я не произведу оплату, они вызовут меня в суд для принудительного взыскания. Пакетик выглядел весьма заботливо — видимо, чтобы бумажки не промокли под дождем.
Также внутри была бумажка с текстом вроде: «Если мы ошиблись или что-то сделали не так, вы можете подать жалобу по email». Что я и сделал.
Оказалось, что они при выписке штрафа перепутали букву «О» с цифрой «0». Причем, когда я указал им на ошибку, они ответили: «В следующий раз аннулирование по той же причине мы не сможем принять. Речь идет о букве „O“ и цифре „0“».
Вот такие служащие. Сами не правы, а виноват все равно я.
А у вас были когда-нибудь такие ситуации, когда буквы путали?